2020年优质护理服务工作计划.docxVIP

2020年优质护理服务工作计划 第一篇 进一步深化“优质护理服务”工作内涵，应院优质护理服务工作精细化的要求，科室在去年开展优质护理服务活动的基础上，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，并做到持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设，为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。 一、指导思想 贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质 护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三