物业公司年度工作计划.docVIP

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  • 2021-08-22 发布于山东
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物业公司年度工作计划 物业公司年度工作计划 物业公司年度工作计划 物业企业年度的工作总结 20** 年是岳阳物业企业学习、探索并渐渐稳固的一年。在企业 总经理 XX年年关会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导 的支持和关爱下, 在戴总的精心指导率领下, 以及全体职工共同努力 下,岳阳物业企业已基本达成 20XX年的工作计划,现将详细工作总 结 一、各部门工作报告 1 、客服中心: (1)仔细落实部门各班的平时管理工作; 热忱招待来访业主和 来往单位;仔细、耐心地办理业主的入伙手续 67户和装饰手续 40 户; 配合业主入住, 对房子进行严格的验房, 发现问题实时电话及书面报 给开发商进行整顿其实不停地追踪。 (2)严抓水电、公共配套设备设备的平时检查和月度检查;一 期水泵房因变压器调试有问题, 致使二次供水不可以正常供给。 客服中 心实时拟订紧迫方案, 一边解决业主二次供水问题, 一边敦促和辅助 外来单位调试水泵房变压器, 电工班职工连续加班辅助调试并学习相 关技术;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运转。 (3)企业供给的便民服务与平时小修服务为很多业主, 特别是 老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。 (4)坚持每天严抓装饰管理, 保安部上门勤检查, 保洁班监察, 发现违规装饰实时反应、交流并提出整顿建议。 (5)仔细做好住户的投诉登记工作,并派人进行检查、

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