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315消费者权益日国旗下讲话：消费及服务 315消费者权益日国旗下讲话：消费及服务 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE18第PAGE页码18页/总合NUMPAGES总页数18页 315消费者权益日国旗下讲话：消费及服务 PAGE 315花费者权益日国旗下发言：花费与服务 　　各位领导，各位老师，各位同学，大家好： 　　今日是3.15国际花费者权益日，中国花费者协会确立今年的主题为花费与服务。因此，我演讲的题目是花费?服务，我的责任。 　　有名相声演员王培元以前讲过这样一个真切的故事：他的一位朋友买了一套沙发，沙发买回家没多久，两个扶手居然长出了萝卜缨子，拨开一看才理解，扶手居然是用两根大萝卜做的。这个令人哭笑不得的真切故事的存在，一方面是一些经营者在利益的驱遣下搅乱市场规则，消灭了服务实质而造成的，另一方面却常常是我们花费者不懂法，不知该怎样保护自己权益的一味纵容造成的。 　　那英也曾唱过这样一首歌：隔雾看花，水中望月，你能分辨这变化莫测的世界。词作者阎肃曾说这首歌是送给3.15的，希望花费者可以借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明理解白、真真切切！ 　　这几年，砸汽车，砸空调的新闻愈来愈多，却不知，以破坏产品来惹起关注做法直接是错误的，这一砸，畅快了，这一砸，凭证也没了，凭证都没有了，谈何要厂商补偿损失呢？ 　　那么在纷繁扰扰的经济生活中，谁是我们可借