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李克特LIKERT五重量表--精选法--精选 李克特LIKERT五重量表--精选法--精选 PAGE / NUMPAGES 李克特LIKERT五重量表--精选法--精选 李克特 LIKERT五重量表法 李克特量表法是运用一个编制好的量表来丈量人们对广告、产品等对象的 态度的方法。 李克特量表的编制方法是由李克特（ Rensis A．Likert）于 1932 年提出来的。量表的编制过程可分为以下四个步骤： 第一步： 制定若干条对于态度对象的语句。这些语句所表达态度的偏向有踊跃的和 悲观的两个方面，每一语句的答案同样，均为五个（或七个）等级。比如： 十分赞同、赞同、不决、不一样意、十分不一样意。 第二步： 把全部语句分为踊跃态度的语句（比如 “这个品牌很合我的口胃 ”）和悲观 态度的语句（比如 “这个品牌冷飕飕的 ”）这两类。对这两类语句的答案所给的 分数不一样。踊跃态度语句的给分方法是： 十分赞同 5 分，赞同 4 分，不决 3 分，不一样意 2 分，十分不一样意 1 分；消 极语句的给分方法恰巧相反： 十分赞同 1 分，赞同 2 分，不决 3 分，不一样意 3 分，十分不一样意 4 分。 第三步： 选定若干受检查者，要求他们针对态度，依照自己的见解，就所列出的每 一语句一一评分。 第四步： 选择有鉴识力的语句，构成正式量表。选择语句的方法往常有两种： 均匀值差数法和内在一致法。 1 / 2 均匀值差数法是先将应答者对每一句话所做的答案换成分数，而后将全部 应答者按其总分由高到低次序摆列，截取最高分数端的 25％为高分组，最低分 数端的 25％为低分组。 求出这两个组中每一语句的均匀值，并以高低分组的均匀值之差作为语句 挑选的标准。差值大者说明该语句的划分能力强，则当选；差值小者，说明语 句划分度差，则剔除。当选语句即可构成量表。 内在一致法是将各答应者的总分摆列成一栏，将某一语句的分数摆列为另 外一栏。假如语句的数目许多，直接求这两列数据的等级有关，假如语句数目 不多，把应答者的总分分别减去该语句的得分，尔后求等级有关。有关系数大 者则表示应答者对该语句的态度与总态度相一致，所以语句当选。相反，假如 有关系数小，说明该语句的态度与总态度缺少一致性，则该语句剔除。依照此 法，对每一语句加以挑选，最后全部当选语句即可构成一个量表。 量表制成后，其使用方法是： 让应答者对每一语句作回复，而后变换成分数，并累加起来，这样就能够 获得每一位应答者的态度分数，把全部应答者的得分均匀起来，则可得出受调 查者对该评论对象的整体态度。假如这些受检查者拥有代表性，则能够推论出 一般花费者的态度。 在该量表中，被测试者对这些问题的态度不再是简单的赞同或不一样意两类 , 而是将同意度分为若干类 ,范围从特别同意到特别不同意 ,中间为中性类 ,因为种类 增加,人们在态度上的差异就能充分表现出来。此外，因为比较简单，被测试者 达成起来也较为节俭时间。所以，李克特量表是从事建议或态度研究较受欢 迎、最常使用的一种量表之 一。 2 / 2