授课心态与技巧.pptVIP

授课心态与技巧;内容包括：姓名、年龄、经历、兴趣爱好、未来在公司的职业生涯打算。 充分利用肢体语言：目光、笑容、热情、 声音：宏亮、抑扬顿挫、 由问好开始，“谢谢”结束。 时间：55秒－－65秒之间。 ;课程目标;课程要求;初次上课时的压力;正确对待的方法;上课流程—前期;上课流程--好的开始;上课流程--如何目光接触;上课流程--声音;上课流程--肢体语言;上课流程—互动;关于课程内容提问;问题的八个功用：;启发性教学的提问（一）;启发性教学提问（二）;上课技巧---举例子;上课技巧—???题处理绝招;课堂掌控--怎样才能不跑题;过渡的技巧;有效运用设施;完满总结(Debriefing)的步骤;如何处理难缠学员;听众提出的每一个问题，都要答么？ 要求听众提问题时，听众不出声，怎么办？ 自己不知道答案，怎么办？ 听众的问题模糊，怎么答？ 听众故意挑衅，怎么办？ 听众想挑起争论，怎么办？;面对难以解答的问题：;碰到这样的学员怎么办？;极好争辩;跑题;顽固份子;过分健谈;询问你的观点;漫无边际;沉默不语;;完全的错误;表达不清;私自谈话;快言快语;总结回顾;谢谢