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扬州休闲旅游消费心理研究论文 扬州休闲旅游消费心理研究全文如下： 摘 要：扬州是国务院首批公布的24座历史文化名城之一。有着近2500年建城史的文化名城扬州，所要建设的是一个“人人崇文尚德、家家安居乐业、社会公平正义、追求创新创造、充满人文关怀”的幸福扬州。扬州休闲消费研究作为消费主体的旅游者的心理需求并加以满足具有重要作用。该文从休闲旅游消费心理入手，分析了扬州休闲旅游消费的特点，扬州休闲旅游发展面临的机遇，提出从消费者的消费心理、购买的动机和愿望为出发点进行产品的设计、生产和销售，在营销运作中揣摸消费者心理并提出一些对策。 扬州是国务院首批公布的24座历史文化名城之一，有着近2500年的悠久历史。扬州的大运河是世界上现存最古，最长的人工开凿的河道，它的开凿弥补了我国东部地区缺少南北向大江大河的天然不足。古往今来，大运河在沟通南北交通，推动扬州经济文化发展方面，发挥了巨大的作用。唐代扬州成为南北交通的枢纽和全国物资集散中心，有“扬一益二”之称誉;到了明清时期，更成为全国遭运和盐运的中心，特别是康乾盛世，扬州已是有着国际影响的城市，地位显赫。经济的繁荣带来了文化的昌盛，扬州城内古迹众多，人文荟萃，是文人墨客、富商巨贾向往的旅游胜地，所谓“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”“天下三分明月夜，二分无赖是扬州”。 1 “幸福城市”建设与扬州休闲旅游发展 幸福是人类社会的永恒追求，也是社会主义和谐社会的本质要求。不同的历史时期和不同的民族国度，人们对幸福的定位和追求不一样。在构建社会主义和谐社会的过程中，对幸福的要求更加体现出时代特征与和谐特质，作为城市必须适应这种历史变化，抓住影响城市人们幸福安康的关键因素和突出矛盾。着眼制约经济发展和影响人们生活质量的薄弱环节，加大建设力度，坚持改革创新，完善政策制度，切实保障和改善民生。不断提升城市的幸福支撑力，促进经济社会和谐发展。只有城市和谐幸福，才能不断提升城市的旅游吸引力，才能为促进扬州休闲旅游发展提供根本保证。有着近2500年建城史的文化名城扬州，所要建设的是一个“人人崇文尚德、家家安居乐业、社会公平正义、追求创新创造、充满人文关怀”的幸福扬州。 2 扬州休闲旅游者消费心理分析 2.1 消费心理的概念 消费心理是指人们为满足自己的某种需求而进行的一系列活动。对休闲旅游者而言，消费心理包括影响休闲旅游者在旅游产品的购买及消费过程中的态度及情感因素。 2.2 扬州休闲旅游者消费心理分析 2.2.1 需求的综合性 休闲旅游者因为受时间限制，期望在较短的时间和较小经济支出内获得尽量多的收益，同时由于旅游业的不断发展，人们的旅游行为越来越普及，使得旅游选择也更趋于理性，对休闲旅游项目的期待也越来越高，希望能享受集知识性、娱乐性、参与性于一体的旅游产品，所以以单一形态出现的一般化自然景观和人文景观对人们的影响力已明显下降，而多元化、个性化、新颖性的特色旅游正越来越受到旅游者的青睐和偏爱。 2.2.2 消费的季节性 任何旅游都具有季节性和时间性，而休闲旅游表现得尤为突出。扬州的休闲旅游市场季节性问题较为明显。旅游季节一般为5～10月，“烟花三月下扬州”使得扬州的春秋格外动人。除此之外，法定节假日和双休日是休闲旅游最为集中的时间，寒暑假也显示出日益明显的休闲消费效应，较快的城市化进程，单调的工作、紧张的生活和拥挤的城市环境使人们对节假日格外珍惜，希望能到风景名胜区寻求身心的放松和调整。 2.2.3 消费主体的大众性 随着经济收入的不断提高和闲暇时间的增多，普通大众的旅游意识日益增强。节假日全家一起外出旅游、休闲的现象较为普遍、旅游支出明显高出平时，整个消费容量在不断提升。 3 扬州休闲旅游发展面临的机遇 3.1 居民休闲消费方式的变化 人类进入21世纪之后，休闲成为世界范围内的热门话题。相对于观光旅游，休闲旅游是层次较高、对产品要求较严、顾客花费较多、更有益于游客身心愉悦的一种旅游活动，是旅游经济发展到一定阶段的必然产物。城镇居民家庭收入水平的提高不仅为旅游消费提供了财力保证和稳定的心理预期，而且还带动了居民消费结构和消费观念的转变，居民消费方式逐步从生存型转向发展型和享受型。越来越多的居民更加注重生活的质量，外出旅游观光度假逐渐成为人们生活的一部分。特别是像上海、北京、广州、深圳等城市居民外出休闲度假开始成为时髦。 3.2 休闲旅游市场需求增加 休闲旅游的外围环境离不开国家旅游业的宏观环境。国家战略体系从宏观上讲有调结构、转方式、扩内需等全局性战略;从宏观来说有西部大开发、中部崛起、东北振兴等战略;局部方面有中国―东盟自由贸易区战略、海峡经济区