《党校礼仪培训》ppt课件模板.pptVIP

（适用于讲座，演讲，授课，培训等场景）; ;课程目录; 第一部分;什么是礼仪？; 礼仪就是指人们在各种社会交往中，用以美化自身、尊重他人的约定俗成的行为规范和程序。 礼仪的实质就是相互尊重。 ; 礼仪 的 形成; 礼仪; “仪”是礼的体现 有礼无仪，再好的礼也无从体现； 有仪无礼，再好的仪也只是形式。 ;; 现阶段全社会对礼仪教育的重视： 2001年的全国公民道德建设实施纲要 ?爱国守法?? 明礼诚信 团结友善?? 勤俭自强 敬业奉献 2006年的社会主义“八荣八耻”荣辱观 2008年的奥运礼仪素质提升培训 ;尊重原则;遵守原则;自律原则;适度原则;礼仪的主要内容;第二部分 公务员礼仪规范（一）个人形象 1.仪容 2.仪态 3.仪表;首 因 效 应;你是一个什么样的人？;做好形象管理;完美形象的构成;;仪容 仪表 仪态礼仪要领;公务员服饰形象四原则;公务员在不同场合的着装款式;奥巴马的领带;曾荫权的领结;;人 靠 衣 装 马 靠 鞍; 1﹒过分杂乱 2﹒过分鲜艳 3﹒过分暴露 4﹒过分透视 5﹒过分短小 6﹒过分紧身;衬裙和文胸的吊带不要外露； 衬裙和衬裤的线条不要显出来。 衣服上不能带设计者标签。 检查袜子有无挑丝、拉丝和松垂的现象。 佩戴首饰仅限于优质手表、项链、耳环、戒指。 穿大衣时，裙子的下摆不要露出。 ;穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。 ;三素搭配 西装、衬衣、领带均为素色 两素一花 两件为素色，一件带条纹或图案 两花一素 两件带条纹，一件素色 明暗搭配 浅色西装+浅色衬衣+亮色、中色或深色领带 中色西装+浅色衬衣+深色领带 深色西装+中色衬衣+浅色或深色领带;着 装 的 原 则;举止得体;标准站姿规范; 常用站姿;错误站姿;优雅的坐姿;常见的几种脚摆放姿势 ;索步;从入座开始展现自己的风度 ;常规要求;错误的坐姿;标准走姿;优美的走姿;美观大方的蹲姿 ;蹲姿;蹲　　　　姿;不雅蹲姿示例 ;几种常用手势;手势的规则;问题手势;表情;目 光 语：眼睛是心灵的窗户;视线向下表现权威感和优越感;表情的种类;微笑语 微笑是???际交往的通行证;微　　　　笑 ;全球快乐指数排名：;公 务 交 际 礼 仪;公务接待工作的意义;人际交往常规距离; 称 呼;介绍人介绍（为他人介绍） 自我介绍 交换名片 ;初次见面失礼的问话;初次见面  久别重逢 告辞或送行 被介绍给不认识的人时 表示感谢、恭喜、祝贺时  表示理解、支持、鼓励、肯定时 ;手位;主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相 迎握手。;搭　乘　电　梯;奉 茶;接 电 话 及时，超过3声要致歉 微笑 标准用语：您好！XX单位 声音大小适中 准备好纸笔 让对方先挂筒 电话记录与处理;　　 ;乘 车 礼 仪; 接送团体宾客上车时，要按先主宾后随员、先女宾后男宾的惯例。遇客人先上车，坐到主人的位置上，则不必请客人挪动位置。 如陪同客人乘一辆轿车，主人应帮助客人上车，等客人坐好后，方可关门，最后自己从左侧后门上车。轿车的座次安排有以下几种情况：　;双排5座轿车座次安排;三排6座轿车座次安排;多排座位的轿车座次安排;;会议礼仪;　 3右 中1 左2 ; 2右 中1 左3;右;大会座次;汇报会座次;座谈交流会议座次;会见座次;签约座次1;签约座次2;谈判座次1;谈判座次2;照相座次;宴会礼仪– 座次排序;安排食宿;;;中餐座次安排原则;;进一步了解客人的意图和要求，共同商议活动的内容和具体日程。如有变化，及时通知有关部门。;按照日程安排，精心组织好各项活动。如客人洽谈供货合同，可提前做好各项准备工作，如客人去参观游览，应安排好交通工具和陪同人员。 ;在客人活动全部结束后，应安排单位领导与客人会见，听取意见，交换看法。 ;根据客人要求订购返程车票，并及时地送到客人手中。送客人到车站、码头或机场作最后告别。 ; 不要打断别人 ?? 不要轻易地补充对方 ?? 不要随意更正对方 ;谢谢大家！;PPT常用编辑图使用方法;;;商务 图标元素;;;;;;商务 图标元素;