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第二章 战略分析第一节 外部环境分析第二节 内部环境分析 第三节 差距分析第二章 外部环境分析 企业环境的构成第一节 企业外部环境分析一 、宏观环境分析二、 产业环境分析 三、 竞争分析第二章 外部环境分析外部环境分析的手段和目的机会（Opportunity）是指存在于外部环境中的，如果能够开发并利用，便能帮助企业获得竞争优势的因素。比如人口老龄化。威胁（Threat）是指存在于外部环境中的，可能妨碍企业获得竞争优势的因素。比如新劳动合同法、环保问题。一、宏观环境分析：PEST模型（一）政治法律环境（二）经济环境（三）社会文化环境（四）技术环境一、宏观环境分析：PEST模型政治法律环境主要是指一个国家或地区政府的政治制度、政府政策和法律法规等因素。包括政治制度、外交政策、国防政策、经济政策以及中央与地方政府的关系等等；包括与企业经营有关的各种法律和法规，例如各种税法、劳动者保护法、消费者权益保护法、环境保护法、知识产权保护法、反垄断法等等。 一、宏观环境分析：PEST模型经济环境经济结构 产业结构、分配结构、消费结构、技术结构等；经济发展水平 国内生产总值、国民收入、社会购买力、经济增长速度等；经济体制 国家与企业、企业与企业、企业与各经济部部门之间的关系；经济政策 经济发展战略和产业政策、国民收入分配政策、财政政策、 货币政策、税收政策等。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学