卓越销售技巧提升八个步骤.pptx

卓越销售的八个步骤;讲师简介：;前言 ;前言; 有效的销售需要你做两件事; 课程说明; 销售的概念(广义); 销售的概念(狭义); 销售的目的; 销售的三角形; 服务三角形;销售人员的素质;;;; 目录 ;思考力;专业销售五大能力测评 ;思考力;思考力;思考力;思考力;积极的心态 行动的心态 给予的心态 学习的心态 老板的心态 ;执行力; ;2、营销员的素养;执行力;自信力;自信力; 树立坚定的信心 ;3、如何处理客户???拒绝？——调整自己的心态 ;4、如何化解客户提出的难题 ？;5、如何快速高效开发新客户 ; 接触前的充分准备 ;;理解力; 2、 销售的流程;理解力;;影响力;学习产品知识的途径; 一句话概述产品卖点;产品介绍的技巧;产品介绍的技巧;产品介绍的技巧;? 问题类型判断;产品介绍的技巧;产品介绍的技巧;提出解决方案（FAB)---塑造产品价值; 客户买的到底是什么？; 客户为什么会购买？;提出解决方案（FAB） ;客户在购买时发出的信息与信号 ;客户在接受你的建议后你所需要做的是:;客户在拒绝你的销售建议时你所需要做的是:; 销售是用问的;影响力;影响力;2、如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品 ;重要观念;客户最常见的抗拒种类 ;影响力;解除抗拒的步骤：;解除抗拒的方法：;解除价格抗拒的方法：;3、成交;成交 ;成交时机给我们的启示：;成交;成交技巧;;取悦力;营销人员礼仪技巧; 故事;如何快速建立信赖感;快速与客户建立信赖感的策略;信赖感的5大原则 ;;沟通;沟通的策略;发问的技巧之聆听;沟通技巧之赞美;沟通技巧之发问;分清客户类型，确定沟通策略;针对不同客户类型的沟通技巧;针对不同客户类型的沟通技巧;;如何应对变化; 扬/善/天/下 智/在/心/间;1、Genius only means hard-working all ones life. (Mendeleyer, Russian Chemist)? 天才只意味着终身不懈的努力。20.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:03 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二〇年八月五日2020年8月5日星期三 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.2020 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:10 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday, August 5, 2020August 20Wednesday, August 5, 20208/5/2020 6、Almost any situation---good or bad---is affected by the attitude we bring to. ----Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境---无论是好是坏---都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.2020 7、Although the world is full of suffering,