商务礼仪企业培训海油课程 .pptxVIP

商务礼仪是无声的世界语言，它能满足我们的心理期待，感受自尊与尊重，它能使商务活动更有效果，更具规范 商务礼仪是人们在商务活动中逐步形成的一种约定俗成的习惯，它是一种实用工具，它创造好的商业口碑，是流动着的企业形象，它有确定的使用方法，也可在了解性能的基础上灵活运用 职业化的核心 ? 敬业 ?专业 ? 不可以轻易被替代 职 业 原 则 保守秘密 遵守公司的政策与规定 不越权行事 以数字和事实为依据 坚守理性原则 维护公正与公平 着装礼仪 标准：时间因素场合因素个人风格舒适、合体地点因素身份因素男士：西装?不挺阔，不合体，颜色不得当， 系扣方法不正确，衣袋装物 衬衫?太薄，有皱褶，不清洁,长袖挽起， 正式场合着短袖衫 领带?长度问题，色彩及图案不适宜， 领带夹位置不正确 皮鞋?不清洁，不光亮，与西装不协调 袜子?颜色与皮鞋、服装不协调，质地 不好，袜筒太短提示：皮带选用黑色或棕色，宽度不超过3cm,吊带裤的吊带不外露，饰品不可过多过杂。西服的穿着单排二粒扣西装：扣子全部不扣表示随意、轻松，扣上面一扣，表示郑重，不可以全部都扣单排三粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间一扣，表示正宗，扣上面二粒，表示郑重，不可以全部都扣单排四粒扣西装，扣子全部不扣表示随意、轻松，光扣中间二扣表示正宗，扣上面三粒，表示郑重，不可以全部都扣双排扣西装可全部扣，亦可只扣上面一粒，表示轻松、