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- 2021-08-24 发布于河北
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卓有成效管理者的;卓有成效管理者的4项修炼;修炼1:转换角色;例:W君;然而,他的下属普遍反映,他们在工作时没有多大的
责任感,除了每天无目标地跑龙套以外,除了没完没
了地被批评外,没有任何成就感,办公场所混乱,人
员忙闲不均。新来的员工没人答理,思想混乱,相互
之间摩擦时有发生。有关领导于是找W君谈话,请他
注意下属们的感受,注意调动他们的积极性。又经过
半年的努力,他对影响别人去做好工作仍然没有起色。
到头来在公司的帮助下,他又去搞销售工作。;管理者与非管理者的根本差别?什么是管理?;管理追求“效率”和“效果”;管理者从事的主要活动;不同层次管理者每种职能的时间分布;个人素质的“冰山模型”;测试:动机结构(10分钟);成就动机(需要);影响或控制他人的欲望。
喜欢承担责任
喜欢竞争性和重视地位的环境
关心威望和获得对其他人的影响力;建立友好和亲密的人际关系的欲望。
渴望友谊
喜欢合作而不是竞争的环境
渴望彼此良好的沟通和相互理解;管理者职业动机模型;管理行为与管理业绩;模拟体验活动:筑塔工程;筑塔工程活动分析的要点;活动总结(10分钟);调整管理行为,改进管理业绩;修炼2:用人所长;“着眼长处”的用人思维;个性类型;控制型;表现型;友善型;分析型;修炼3:理性决策;理性决策4步法;“状况评估”技术;案例分析:状况评估(10分钟);“状况评估”技术
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