六西格玛管理的应用与策略.pptxVIP

6 Sigma基礎認識;課程議程;課程目的;“6 Sigma介紹”的課程目的;為何現在需要推行6 Sigma？;99%的好品並不夠好;企業在何處定位？;6 Sigma 達至目標;6 Sigma如何做成改變？;6 Sigma目標;6 Sigma哲學;顧客要求：成功的模式;顧客與供應商的相互關係; 品質及顧客;JEI品質聲明;何謂顧客的期望？;品質概念;若我們能做到以下幾點，任何事情也可得到改善. . . 明白現狀， 監察過程表現， 有系統地計劃改善， 推行計劃，及 分析結果！ 持續改善;從最後項目中測驗品質差的產品;何謂策略？;品質突破;Sigma是一個量度的統計單位，它能反映過程能力。Sigma的量度制與每單位次品、PPM次品及錯誤的機會率有相互關係。;相互間的數據不同 若過程穩定，數據會以位置、分散及形狀而形成分佈 透過central limit theorem，撇除數據的分佈，平均數的分佈可形成正態分佈 透過正態分佈曲線圖下之面積，可估計接受及拒絕的機會率;6 sigma過程看似什麼？;何謂Sigma？;何謂Sigma？(數學定義);練習 若某產品的規格為0.05 +/- 0.01吋，過程平均值為0.049及過程標準差為0.005。計算出產品超出規格的%。;Normal Distribution Table; Returns