《应用文写作》教学课件 调查问卷.pptVIP

应 用 文 写 作 中等职业学校课程改革试验教材 应 用 文 写 作 中等职业学校课程改革试验教材 中等职业学校课程改革试验教材 应 用 文 写 作 模块 9 调查问卷 市场调查报告 调查问卷 市场调查报告 结构 案例导入 知识梳理 知能强化 调查问卷 市场调查报告 调查问卷 市场调查报告 案 例 某木业公司是大别山区一家颇具规模的实木地板生产企业， 由于产品取自于山区上好的木材，质量上乘，在当地有很高的 知名度，随着企业的进一步开展，公司已不满足于产品仅在本 地销售，方案将产品打入上海地区。上海是大都市，消费水平 高，购置力强，是众多商家的必争之地，要进入这一市场必须 做好充分的市场调查。公司决定由销售员组成调查小组，对上 海市场的消费状况进行调查。调查内容包括市场格局、市场竞 争环境、市民消费需求、产品实体、包装、价格以及分销渠道 和促销手段等。经过一段时间的工作，调查组通过问卷调查和 实地访查，搜集了大量资料。调查组又在此根底上，对资料整 理、分析，撰写了一份详实的调研报告，描述上海地区实木地 板的消费状况，并针对现状为公司提出建议。由于该调查报告 给公司领导决策提供了准确的依据，该企业制定行之有效的经 营策略，开发出适销对路的新产品，最终成功进入上海市场， 经过几年的开展，该公司的几个品牌已成为上海装修市场的佼 佼者。 调查问卷 知识梳理 调查问卷的含义 调查问卷的写作格式 调查问卷的设计原那么 调查问卷的设计要求 调查问卷的作用 调查问卷 含 义 问卷调查是调查者运用统一设计的问 卷向被调查者了解情况或者征询意见的方 法。 作 用 在市场经济中, 企业为了使自己的产品推得出、立得住，必须进行市场调查。市场调查的形式和方法有很多种,其中问卷调查是一个最重要也是最有效的方法。它是通过调查问卷,直接对单位或个人进行调查。由于它具有客观、真实、简明、通俗、反响快、保密性好等特点，已被越来越多的企业所采用。在问卷调查中，问卷设计是非常重要的一个环节,往往决定着市场调查的成败。 调查问卷 1．有明确的主题 2．结构有逻辑性 3．语言亲切，通俗易懂 调查问卷 设计原那么 调查问卷 设计要求 1．内容的要求 （1）能否提供必要的决策信息。 （3）是否满足数据处理的需要。 （2）是否考虑到被调查者情况。 调查问卷 设计要求 〔1〕封闭式问题 填空式。 是否式。 单项选择式。 多项限选式。 表格式。 〔2〕开放式问题 答复者自由填写答案，开放式问题没有答案限制，应 答者可以畅所欲言，可以提高调查资料的质量，但不便 于资料的整理和统计。 2．形式的要求 ××销售情况调查问卷 调查目的：…… 调查意义：…… 填写要求：…… 〔问卷内容〕 1．你是否购置过××？ A．购置过 B．没有购置过 2．…… …… 25．您对使用××产品还有哪些建议？ 问卷到此结束，谢谢您的合作！ 调查单位及人员： 调查时间和地点： 标 题 导 语 主 体 尾 部 调查问卷 写作格式 市场调查报告 知识梳理 市场调查报告的含义 市场调查报告的种类 市场调查报告的写作格式 市场调查报告的作用 市场调查报告是调查人员对市场某种经 济现象、某种产业或产品进行深入的调查 研究并得出结论而写出的书面报告。 市场调查报告 含 义 市场调查报告 作 用 反映现实状况 解释原因 预测趋势 市场调查报告 种 类 市场调查报告的种类 反映情况的调查报告 总结经验的调查报告 揭露问题的调查报告 * * 应 用 文 写 作 中等职业学校课程改革试验教材