商务礼仪确定版.pptx

;无规矩不成方圆：;人之所以为人者， 礼义也。 礼义之始，在于正容体 齐颜色，顺辞令; ;;;个人基本礼仪;你喜欢吗？;仪容礼仪基本原则：;修饰仪容的重点;;发部修饰（男士）;;;刘海不过眉毛;手部修饰;? 化妆要自然，力求妆成有却无 要力戒怪异，不可以标新立异 自然而协调;忌讳在工作场合浓妆艳抹;举止;端立 身直 肩平 正视;;;各种坐姿;女士优雅坐姿;;应该怎样蹲下？;角色演练;商务礼仪—着装礼仪;男士七件套;;三色原则 三一定律 TPO原则 (Time 时间、 Place 地点、 Occasion 仪式) 整洁原则 ;是指男士在正式场合穿着西服套装时，全身颜色一般要求在三种颜色之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。;是指男士穿着西服、套装外出时，身上有三个部位的色彩必须协调统一，这三个部位是指 、 、 的色彩必须统一起来。 ;TPO原则;;领带;长度 ;领结 领夹;;;;1、礼仪三到：眼到、口到、意到 2、相互介绍 3、握手礼 4、互换名片 ;礼仪三到－眼到、口到、意到;大三角：以头为顶点，两肩为端点 倒三角：以两眼为端点，嘴为顶点;口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养 意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。 ;2、相互介绍。尊者居后原则 把地位低者介绍给地位高者 把年轻者介绍给长者 把客人介绍给主人 把男士介绍给女士 把迟到者介绍给早到者 介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。;握手;一、握手的顺序：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、 晚辈、下属、男士再相迎握手。 ;日常礼仪－言谈举止;4、互换名片 递名片：双手拿出自己的名片，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，不必提职务、头衔，只要把名字重复一下，顺序要先职务高后职务低，由近而远，圆桌上按顺时针方向开始，在用敬语：“认识您真高兴”“请多指教”等。 接名片：双手接过对方的名片，要简单地看一下内容，轻声念??对方名字，不要直接把名片放起不看，也不要长时间拿在手里不停摆弄，更不要在离开时把名片漏带，应将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。 注意：尤其不要把名片放在裤子后侧的口袋里。;;让我们携手共同进步;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。04:29:2204:29:2204:298/19/2021 4:29:22 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2104:29:2204:29Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。04:29:2204:29:2204:29Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2104:29:2204:29:22August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20214:29:22 上午04:29:228月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 214:29 上午8月-2104:29August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 4:29:2204:29:2219 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。4:29:22 上午4:29 上午04:29:228月-21