公立医院临床科主任绩效管理体系.docVIP

公立医院临床科主任绩效管理体系 【摘要】目的构建一套科学、公平以及操作性强的临床科主任绩效管理体系。方法引入等级医院评审的评分方法，运用平衡计分卡、关键绩效指标及ＳＭＡＲＴ等方法，实施全面绩效管理。结果构建了一套涵盖绩效目标、绩效计划、绩效考核和绩效沟通的科主任全面绩效管理体系。结论针对考核对象制订个性化指标体系，发挥月度考核体系和年度考核体系的协同作用。信息化的有力支撑和考核结果的有效反馈是科主任全面绩效管理的关键。 【关键词】公立医院；临床科主任；绩效管理 医院内部绩效考核与分配制度改革是公立医院运行机制改革的核心，是现行卫生行业薪酬制度的核心［１］。临床科主任是影响医院运作效能的核心群体，针对这一人群的绩效评价考核是医院绩效管理的重要内容。一套科学、公平以及操作性强的临床科主任绩效管理体系，能够发挥激励导向作用，促使科室管理与效率不断提高，从而促进医院快速健康发展。苏北人民医院是一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合医院，自２００１年实行科主任负责下的院科两级管理制度起，即建立起临床科主任综合目标考核机制。２０１０年在年度目标考核的基础上，建立了科主任月度绩效考核体系，并结合实际，不断调整科主任月度和年度绩效考核方案和实施办法，着力构建以公益性、内涵建设、结构调整为导向的科主任绩效考核管理体系。 １体系构建 对科主任的考