内分泌科质量与安全管理工作计划.docxVIP

竭诚为您提供优质文档/双击可除 竭诚为您提供优质文档/双击可除 内分泌科质量与安全管理工作计划 篇一：内一科医疗质量与安全管理工作计划 内一科医疗质量与安全管理工作计划 为了更好的开展“以病人为中心、以质量为核心”活动， 以提高医疗质量为主题，结合本科工作实际，制定科室质量 与安全管理工作计划如下： 一、指导思想：以科学发展观为指导，认真贯彻落实十 八大精神，以病人为中心、以质量为核心，构建和谐医患关 系，健全科室的质量、安全及优质服务等管理制度，使医疗 服务更人性化，使医患之间零距离，贴近群众、贴近社会, 切实提高医疗服务质量。 二、工作内容: 1、 积极组织科内人员集中学习《医疗事故处理条例》《临 床医师诊疗常规》及《操作常规》，每月集中学习不少于两 次，每月至少完成疑难病例讨论两次，死亡病例随时讨论并 记录。每月召开一次科室质量安全管理会议，专题研究提高 医疗质量和保证医疗安全工作，并制定科室医疗缺陷管理措 施。 2、 健全落实医院核心医疗制度和人员岗位制度，特别 是医疗质量和医疗安全的核心制度如首诊医师负责制、会诊 制度、危重病人抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制 度、查对制度、病历书写制度与管理制度、交接班制度、医 疗技术准入制度等，认真执行三级医师查房制度，科主任至 少每周一次大查房，主任（副主任）医师至少每周一次查房， 主治医师每天一次查房，住院医师每天一次查房，节假日与 平时相同。 3、 强化三基三严训练并做好科内继续教育工作，三基 三严业务学 习每季度一次，三基三严训练及技术操作每半年一次。 加强对青年医师的培养，对工作四年以上的医师轮流选送外 出学习深造，同时要求他们返院后向全科做一次讲课，使上 级医院的先进技术和管理经验不断融入我院。对转科医师严 格管理，强化培训，利用教学查房等措施迅速提高他们的医 疗水平。 4、 建立完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流， 耐心向病人交代病情，使用通俗易懂的语言。从小事做起, 对事故纠纷苗头及隐患必须及时纠正，不留情面，举一反三, 防范类似情况再次发生，力求医疗事故零发生。 5、 对医务人员进行《抗菌药物临床应用及指导原则》 的学习培训，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品动态监 测、药品群体不良反应监测等超常预警机制，同时做到合理 用药、合理检查、因病施治，坚决杜绝滥用药、滥检查等现 象发生，切实提高病人满意度。 6、 加强医德医风教育和制度教育，做到爱岗敬业、乐 于奉献、文明行医，严禁医务人员接收病人红包等。 7、 积极配合医院创二甲活动，坚持每周学习，内容为 创二甲标准等，直到达标为止。 8、 积极开展新技术、新疗法，力求年内开展几项新技 术。 篇二：20XX年度医疗质量与安全管理工作计划 中医科 20XX年度医疗质量与安全管理工作计划为落实医疗核 心制度，确保提高我科医疗质量与安全，保证病历书写的质 量与医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全管理计划: 一、 提高思想认识，端正态度 继续抓好质量管理工作，落实各级规章制度，每月召开 质控小组会，规范医疗行为，以提高医疗救助水平，促进科 室持续发展。 二、 明确科室医疗，主要工作指标，努力完成 1.力求患者满意度达到95%以上。 2?门诊病历合格率达95%以上。 各类申请单、报告单及处方合格率达到95%以上。 争取三基考核合格率达100%o 5??医疗设备、仪器完好率290%。 6.药品收入占科室总收入＜60%。 7??抗生素适用范围V 60%,DDDV40%。 8严格执行会诊制度 三、 完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管 理，制度考评标准，每月进行检查，做好总结反馈工作。按 照三级医院评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分, 结果与奖金挂钩。落实各种医疗制度，要求各种制度执行记 录规范，每月召开会议，对存在的问题分析，整改，持续改 进。 每月检查安排如下： 1月份：门诊病历书写； 2月份：各类申请单规范 3月份：处方合格率 4月份：合理检查 5月份：诊疗操作规范 6月份：合理用药 7月份：规章制度 8月份：医德医风 9月份:会诊制度 10月份：核对制度的落实； 11月份：关于用药安全性的检查； 12月份：一年来病历质量与管理总结，巩固成绩，改正 缺点，持续改进。 五、定期召开质控小组会议，及时报告，每次总结及时 反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在 问题汇报院长，并与每季度召开质量管理会议，在会议上对 存在的问题进行讨论，提岀整改方案，以持续改进。 篇三：科室质量与安全管理小组工作计划 科室质量与安全管理小组工作计划 一、 加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与 安全意识。 全科医护人员要加强学习，深刻领会《医疗事故处理条 例》精神，熟悉与医疗行业有关的法律、法规，增强法律