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- 约 84页
- 2021-08-25 发布于北京
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;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;石油公司拥有或者隶属于石油公司的连锁或者独立式经营的加油站,以售卖石油产品为主,亦供应小量快消品,这类商店一般面积较小,营业时间较长,但不售卖肉食或者蔬菜。
现阶段中国加油站的主要特点:
以石油产品供应为主
营业面积小,小量快消品供应
营业时间长;;;一、渠道介绍—加油站便利店实景照片;一、渠道介绍—加油站便利店实景冰柜陈列;一、渠道介绍加油站便利店实景收银台;二、渠道现状—渠道发展情况;到2010年底,全国加油站总量达到95700家。
中石油自营及特许加油站共18200家;
中石化自营及特许加油站共28100家;
其他国有、民营、外资加油站约占全国加油站总数的52%。
我们未来经营的策略-以中石化/中石油为主,壳牌为辅,其他兼顾
;备注说明:
西安区域市场,加油站渠道中石化网点数量为42家,渠道占比为15%;中石油网点数量为95家,渠道占比为35%;壳牌加油站网点数量为93家,渠道占比为34%;其它品牌加油站系统网点数量为42家,渠道占比为15%。
从以上数据可以看出,在西安区域加油站市场中,壳牌与中石油两大石油系统几乎抢占加油站69%的市场,由于西安中石化加油站网点数量较少,整体占比仅为15%。地方性加油站系统整体数量为42家。;二、渠道现状—渠道特征;;市场投入充足
全国重要城市都有覆盖
原有的通路渠道基础
、、、、、、、、;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;加油站渠道,谁是我们真正的消费人群?
政府机关、央企及事业单位工作人员
有固定收入的高端消费群体(金领)及私企老板
如何去辨别?
驾驶的车辆价值上去辨别
加97#汽油的车辆
SUV车型
AV牌照的车辆
使用大额加油充值卡或每月固定凭发票报销的人群;一、目标消费群—消费群定位;;加400元汽油,平均加油时间为2分30秒;加200元汽油,平均加油时间为1分30秒;
有6成的车,只加200元的汽油;
80%的加油消费者在加油过程中选择走出车门(夏天),另20%选择闷在车里;
加97#汽油的消费者,80%喜欢说:“加满!”,平均客单价在400-500元;
加97#汽油的消费者,80%觉得加油的过程比较无聊;
加97#汽油的消费者,80%为男性,他们100%有在加油站买过水或者饮料的经历,其购买驱动因素62.5%是因为方便(节约时间成本),25%因为有趣;
大家注重饮用体验和饮用感受,后备箱的水50%是自己喝掉的;
有40%的消费者去便利店里购买冰冻的饮料或者水;
有30%的消费者在加油员的建议下购买了燃油宝;
真正触动消费者的是异型堆头,促销员对消费者的关心和良好的态度。;;购买商机;三、消费行为分析总结;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;;;;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;一、消费者沟通形式-架构;重要网点日常实货陈列时,配合KT板形象布建;二、日常标准化陈列实景照片;三、终端氛围布建及物料投放-物料整合;三、终端氛围布建及物料投放;四、消费者推广-推广区域;;渠道现状分析
消费行为分析
消费者沟通策略
消费者沟通形式
渠道整合形式及要求
活动终端形象执行要求
活动物料执行要求
职责与分工
案例;;二、产品整合;便利店内部:
产品陈列
货架:摆放规格为300ml、500ml的单品
端架:摆放规格为300ml、500ml的中包装
冰柜里必须有产品的陈列
在柜台上摆放小型mini冰柜
在收银台旁摆放产品陈列架
POSM广宣品(三角立牌、爆炸签、货架插卡、跳跳卡等)
便利店外部:
摆放移动堆头车,陈列12联包产品(制作颜色醒目,能陈列产品及广宣品,有防尘功能的售卖车)方便加油站人员进行堆头的摆放,减少推头更换的工作量
;;端架陈列原则
端架陈列以中包装为主,辅以整箱
端架上要有明显的货架插卡、价格标签
整箱陈列处要有价格优惠的POP爆炸签
其他生动化陈列物料,如跳跳卡;原则:
位置以97#油机旁为主
陈列要求:
产品进行堆头陈列
重要网点产品陈列时,长期配合形象美陈
醒目的价格标签、产品手册、DM
;四、人员整合;一、消费者活动的策略;二、消费者促销活动方法;三、活动准备—选点方
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