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新银行新职工工作总结DOC 新银行新职工工作总结DOC 新银行新职工工作总结DOC 银行新职工工作总结 (DOC) 银行新职工工作总结 8 月 3 日进入光大银行，参加了新职工在棋盘山的拓展活动，在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识，并被评为本组最正确队员。在随后的业务培训中我大概认识了光大银行的发展状况、机构组成，掌握了最基本的综合知识、营运知识及前台的详细操作规范；技术训练中娴熟掌握了点钞、翻打传票等技术。实习时期我踊跃向老柜员学习积蓄前台的操作并和同事成立了优异的伙伴关系，在顺利经过分行组织的新职工上岗考试后顺利加入了和平支行，成为和平支行这个大家庭中的一员。 到今日已经入行快 5 个月，固然仍是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式职工看齐，工作过程中和同事之间相互帮助，碰到不熟习的业务踊跃向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中我严格依据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、浅笑服务、来有迎声、走有送声，关于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的回复，一直把客户的满意放在第一位；在结账后，和同事之间互换检查一天的票子，发现错误实时更正，减少差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特点业务，如西联汇款、境外电汇、全球汇票等。 经过不停的学习相信自己可以在短期内成为一名优异的积蓄柜员，全面的掌握积蓄柜台知识，技术上也要更娴熟，不停加速自己办业务的速度，使自己的业务量不停提高；增强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作确立扎实的基础；和同事之间成立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信经过自己的努力，我可以成为和平支行最优异的职工之一。 给力（小米）版 自己 2010 年 8 月 3 日进入光大银行，到现在已 5 个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。靠最近几年关岁尾，在此我将自己今年的工作总结如 下： 一、工作学习状况 作为新入职的职工，赶快的学习业务知识、提高操作能力尤其重要。在本行的培训课程中，我深入认识了光大银行的发展状况、机构组成等公司文化；在业务和技术培训中我努力锻炼自己的着手操作能力，好学勤练，掌握了综合知识、营运知识及前台的详细操作规范，并娴熟掌握点钞、翻打传票等技术。 在不停的学习和工作中，我与行内的同事相处和睦，成立了优异的伙伴关系。内行内组织的新职工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评 为本组最正确队员。实习时期我踊跃向老柜员学习积蓄前台的操作，并顺利经过了分行组织的新职工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员大体有两个月的时间了，只管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式职工看齐。工作中与同事相互帮助，碰到不熟习的业务会踊跃向同事们学习，并仔细记录下来；在柜台操作过程中严格依据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、浅笑服务、来有迎声、走有送声；一直把客户的满意放在第一位，关于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的回复；结账后，与同事互换检查票子，实时发现错误并更正，减少差错；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特点业务，如西联汇款、境外电汇、全球汇票等，丰富自己的金融知识。 二、存在不足 进入光大银行以来，面对新的环境与工作，我向来在踊跃主动地去适应，可是刚才开始接触银行业务，在好多方面我还存在不足。第一，柜台操作不够娴熟，还不可以在办理业务中完整做到驾轻就熟。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟习，为客户供给咨询服务的准备不足。此外，从业时间很短，金融知知趣对缺少。 三、下一步努力方向 今日的不足，是此后工作中完美自我的努力方向，我要坚持磨炼自己，做到以下几点： 1、 增强操作技术练习，娴熟掌握前台各种业务操作方法； 2、 深入学习金融知识和行内业务规范，赶快提高自己能力； 3、 增强团队意识，互帮互帮，与同事友善相处。 4、 仔细负责，勤劳工作。 急忙一年过去，在光大银行的工作繁忙而充分。回首过去，我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至责备的人，是他们让我在错误中汲取教训，不停成长。将来的一年，我将以高昂的斗志和踊跃的态度去面对工作中的挑战，尽责尽责，为自己进一步的发展确立扎实的基础，为光大银行的绚烂做出更大的贡献。