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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务技能模拟11 导游服务技能模拟11一、单项选择题问题:1. 对______旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。A.活泼型B.急躁型C.稳重型D.忧郁型答案:D[解析] 忧郁型旅游者重感情而轻知识，重细节而轻整体，很多时候宁愿自己静静地欣赏，也不希望导游员喋喋不休地说个不停。导游员在服务前要制定严密的工作计划，确立明确的主题，与之相处时加强感情交流，同时适当保持距离，不要过多干涉他们的活动。问题:2. 乘坐国内航班的旅游者在托运的行李中有高档相机，行李在