2021年公务员《判断推理》通关试题每日一练带答案含解析_1785.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 文档名称_后面数字从小到大代表更新进度 2021年公务员《判断推理》通关试题每日一练带答案含解析 1：服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的状况下，对顾客的不满和埋怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。依据上述定义，以下属于服务补救的是〔　　〕。单项选择题A、赵先生在某饭店吃饭时发觉一道菜里有头发，饭店老板立即抱歉并且全桌免单B、家长埋怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并确定建新宿舍楼C、刘小姐在商场买了一件睡衣，发觉质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货D、某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司确定将其全部销毁2：失语症是指借助词语进行理解和表达语言符号意义的功能丧失或言语困难。其中运动性失语症表现为，患者能理解他人语言，有的虽能发音但不能构成语言。依据上述定义，以下最可能患有运动性失语症的是〔　　〕。单项选择题A、小张的大脑损伤后，虽然能够仿照别人说话，但却很难和别人沟通，经常答非所问B、小钱还处于牙牙学语阶段，常常重复性地说一个字或词，只能发出简洁的电报式语言C、小李的大脑某部位发生了病变，常常无法很精确地说出一些物品的名称，即使说出了也会很快遗忘D、小王在一次车祸后，虽然能够听懂别人说话。但只能说出一些简洁的字词，很难与他人