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公共管理及社会信任危机与解决方法 摘　要：公共管理与社会信任存在着极其紧密的联系，所以一旦社会上出现公共管理失范问题，社会信任危机也必然随之产生。政府相关部门要想在工作中对政府信用体系加以完善，就应该尽量建立健全的公共管理体制，为信用体系的建设提供相应的保障。本文在简要分析公共管理失范表现和原因的基础上，对社会信任危机的解决办法进行了细致的探索，希望能够为社会信用体系的建设和完善提供一定的支持。 关键词：公共管理失范;　社会信任危机;　政府 社会信任是一个社会安全机制中的重要内容，对国家的政治经济发展和社会的和谐稳定产生着直接的影响。改革开放以来，受到市场经济建设初步发展的影响，我国社会上的信任水平相对较低，甚至在现代化建设过程中一度出现了下滑趋势，对国家经济增长、政治稳定以及国际地位的提升产生了相应的不利影响。从社会运行理论的角度看，导致这种社会信任危机出现的根本原因在于公共管理失范。因此，现阶段我国政府应该加强对公共管理失范的研究，从不同角度对公共管理失范进行分析，进而结合公共管理失范问题探索社会信任危机的解决办法，为社会主义现代化建设作出相应的贡献。 一、公共管理失范的具体表现和失范原因 1.公共管理失范极其表现。失范是社会学研究领域中的重要概念，根据涂尔干的相关研究理论，主要指人们在呈现出夸张化文化建设目标中逐渐失去了对规