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客户销售技巧培训;客户销售技巧培训背景：;客户销售技巧培训前言：;客户销售技巧培训特色：;;小场景 ;小场景 ;小场景 ;常用服务用语;;问候用语;问候多位客户三原则： 统一问候：“大家好”、“各位晚安” 由尊而卑的礼仪习惯 由近而远的顺序;标准问候语 ;迎送;请托;致谢;征询;应答;赞赏;祝贺;推拖;道歉;七不问;用客户喜欢的方式去说;不要使用;说“我理解……”以体谅对方情绪 ;说“您能……吗？”以缓解紧张程度 ;范例 ：;练习：;说“您可以……”来代替说“不” ;范例 ：;不要使用： “你必须以个为单位定货，我们不单卖。” 应该使用： “你可以以个为单位定货。” ;说明原因以节省时间 ;范例 ：;“现在我不能给你有关情况的汇报，我先得分析一下存在的问题。” ;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。8月-218月-21Thursday, August 19, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。06:21:5206:21:5206:218/19/2021 6:21:52 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2106:21:5206:21Aug-2119-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。06:21:5206:21:5206:21Thursday, August 19, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2106:21:5206:21:52August 19, 2021 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。19 八月 20216:21:52 上午06:21:528月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 216:21 上午8月-2106:21August 19, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/8/19 6:21:5206:21:5219 August 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:21:52 上午6:21 上午06:21:528月-21