某汽车XXXX标准销售流程进阶培训(最新版).pptxVIP

顾问式销售;思考：;销售三要素： 需求 购买力 信心;1. 不要去考虑我们无法影响的事情 如：不会去责怪竞争对手、老板、公司文化、内部规定等。 2. 我们关注的是我们能影响或控制的东西 如：我们自己（我们的态度、我们的行为等）。 ;2、销售顾问的工作职责与能力 ;3、九大流程 ;1、客户开发与意向促进;;4、产品介绍;1、交车环节的重要性 2、顾客与销售顾问的心理状态 3、交车流程：做好准备，PDI交车检查表，交车确认表等 4、超出顾客的期望值;客户开发与意向促进 打造巅峰销售的第一课;客户会自己送上来，但比例很小，需要我们去开发 不断开发新的客户是销量增长的必要手段;;加大漏斗尺寸 漏斗的开口越大，创建的销售机会就越多。;（一）、寻找客户 （二）、拓展人脉 （三）、意向促进;（一）、寻找客户;（二）、拓展人脉; 你认识谁？ –共事过的同事和客户 –从前的邻居 –你的家庭——妻子、儿女 –你的亲戚——妻子或丈夫的亲戚、兄妹、 侄子侄女、外甥外甥女等 –卖给你鲜肉的人 –你认识的杂货店或食品店的人 –谁卖给你电器？ –给你看病的医生是谁？ –给你开药方的人是谁？ –谁是你的好朋友？ –招待你吃午饭的服务员是谁？ ??;你认识谁？ –谁怀孕了？ –谁买新房子了？ –谁的事业发展蒸蒸日上？ –你的鞋子是从谁那里买的？ –你的小狗是从