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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟16 导游服务规范模拟16一、名词解释题问题:1. 海外领队答案:海外领队：是受经国家旅游行政主管部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员，是出境旅游团的领导者和代言人。问题:2. 空接答案:空接：是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。问题:3. 制造悬念法答案:制造悬念法：导游员在讲解时提出令人感兴趣的话题，但故意引而不发，激起旅游者急切想知道答案的欲望，使其产生悬念的方法。二、单项选择题(从每