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. 社交礼仪实训指导书 站姿的训练 1 、实训安排： 实训目的 为各项礼仪工作打下基础 实训要求 掌握规范的站姿，能自纠错误直至形成习惯 2 、操作规范 实训内容 操作标准 基本要求 1、抬头，面朝正前方，双眼平视，下颚微微内 收，颈部挺直，双肩放松，呼吸自然，腰部 直立。 侧立式站姿 2 、脚掌分开呈“ V ”字形，脚跟靠拢双膝并严， 双手放在脚部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳 状。 站的端正、 1. 同“侧立式站姿”操作标准第一条。 自然、亲切、 前腹式站姿 2. 脚掌分开呈“ V ”字形，脚跟靠拢双膝并严， 稳重，即要 双手相交轻握放在小腹处 做到“立如 1. 同“侧立式站姿”操作标准第一条。 松” 后背式立姿 2. 两脚分开呈“ V ”字形，两脚平行，比肩宽略 窄些，双手在后背轻握放在腰处。 1. 同侧立式站姿操作标准第一条 丁字式站姿 2.一脚在前，将脚尖向外略展开，形成斜写的一 个“丁”字，双手在腹前相交，身体重心在两 . . 脚上，此式限于女性使用 站得太累时 两腿微微分开，将身体重心移向左脚或右脚 自行调节 3 、站姿训练的方法 （1 ）按照标准训练站姿，可以靠墙训练，后脑勺、双肩、臀部、小腿及脚 后跟都紧贴墙壁立；也可两人一组，背靠背站立。 （2 ）配轻音乐，训练 4 种站姿。 坐姿的训练 1. 实训安排 实训目的 为各项服务工作打下基础 实训要求 掌握规范的坐姿，能自纠错误，直至形成习惯 2. 操作规范 基本 实训内容 操作标准 要求 1、入座时，要轻而缓，走到座位前面转身，右 坐姿的基 基本坐姿 脚后退半步，左脚跟上，然后轻轻地坐下 本要求是 2 、女性穿裙时需要用手将裙子向前拢一下 “ 坐 如 .