汽车市场调查报告.pptx

第一部分 汽车营销基础知识工学任务一　汽车市场调查二、汽车市场调查的核心问题及主要内容三、汽车市场调查的步骤四、汽车市场调查的方法五、汽车市场调查的抽样技术六、汽车市场调查问卷设计方法工学任务一　汽车市场调查一、汽车市场调查的含义和作用情境描述工学任务一　汽车市场调查汽车营销是一门与人打交道的学问，这就要求汽车营销人员应具备强烈的公关意识和良好的心理素质，同时还要具有高尚的职业道德、合理的知识结构以及全面的工作能力。在实际的工作中，汽车营销人员往往要参与汽车营销各个阶段的工作，所以必须要掌握汽车营销各个环节的基础知识，这样才能在工作中通过正确运用这些知识为现实的营销工作服务。相关知识工学任务一　汽车市场调查本书的第一部分内容，就是汽车营销的基础知识，主要是通过在虚拟情境中完成“任务”，让学生们学会汽车市场调查问卷的设计方法并撰写市场预测报告，掌握如何分析汽车市场营销环境并撰写市场营销环境报告，了解如何分析汽车产品策略、如何给汽车产品定价、有哪些汽车分销策略，并最终学会如何制定汽车促销策划书等内容。市场调查(marketing research)就是运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员作为了解营销环境、发现机会与问题、市场预测和营销决策的依据。一、汽车市场调查的含义和作用汽车市场调查是指对汽车用户及其购买力、购买对象、购买习惯、未来购买动向和同行业的情况等方面进行全部或局部的了解。具体地说，汽车市场调查就是以汽车消费群体为特定的调查对象，发现和提出汽车营销的问题与需求，用科学的方法和客观的态度对相关的市场信息进行系统的收集、记录、整理和分析，从而掌握市场的现状及其发展趋势的一种经营活动.一、汽车市场调查的含义和作用市场调查的作用市场调查是汽车企业营销活动的出发点有利于制定科学的营销规划有利于优化营销组合有利于开拓新市场一、汽车市场调查的含义和作用通过市场调查了解市场、分析市场，才能根据市场需求及其变化、市场规模与竞争格局、消费者意见与购买行为、营销环境的基本特征等内容科学地制定和调整企业营销规划。一、汽车市场调查的含义和作用1.有利于制定科学的营销规划企业根据市场调查的结果分析研究产品的生命周期，开发新产品，并制定产品在生命周期各阶段的营销组合策略。一、汽车市场调查的含义和作用2.有利于优化营销组合通过市场调查，企业可发现消费者尚未满足的需求并衡量市场上现有产品及营销策略满足消费需求的程度，从而不断开拓新的市场。营销环境的变化往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为，给企业带来新的机会和挑战，企业可据此确定和调整发展方向。一、汽车市场调查的含义和作用3.有利于开拓新市场二、汽车市场调查的核心问题及主要内容Your Text Here1.汽车市场调查的核心问题2.汽车市场调查的主要内容汽车市场调查的核心问题及主要内容二、汽车市场调查的核心问题及主要内容1.汽车市场调查的核心问题图1-1　汽车市场调查的核心问题关系二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容图1-2　汽车市场调查的主要内容1)汽车市场环境调查2)汽车市场需求调查 5)汽车企业自身营销组合要素调查3)汽车产品调查4)竞争情况调查二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容1)汽车市场环境调查汽车市场环境调查主要是对汽车市场的宏观和微观环境进行调查，以掌握环境的变化对市场营销的影响，从而指导企业制订和调整市场营销策略。二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容2)汽车市场需求调查从狭义的角度去理解汽车市场调查，指的就是针对汽车顾客所作的调查，因此汽车市场需求调查是汽车市场调查的最主要内容，其核心内容是调查汽车顾客的情况。二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容2)汽车市场需求调查(1)调查顾客区域人口状况。总人口的多少是影响市场需求的一个重要因素，是市场总容量的一个重要标志。(2)调查顾客区域收入状况。由于居民的购买力来源于收入，所以居民收入的多少是决定居民购买力大小的主要因素，应对此进行调查，则进行下一步检查。二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容3)汽车产品调查汽车产品调查包括对汽车新产品的设计、开发和试销，对现有汽车产品进行改良，对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。另外，定价是产品销售的必要因素，需要对供求形势及影响价格的其他因素变化趋势进行调查。二、汽车市场调查的核心问题及主要内容2.汽车市场调查的主要内容4)竞争情况调查竞争情况调查主要是对竞争对手的营销组合、产品的市场占有率和企业实力等内容进行调查，以了解对手的情况。竞争对手主要是指经营同类车辆