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- 2021-08-27 发布于广东
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(Suitable for teaching courseware and reports) FABE销售法则销售必学 学员能够清晰地了解公司产品的属性、特性、功效作用和利益,并能条理清晰地为客户作介绍,准确地说出顾客所在乎的要点,以增加客户对产品的选择性和易接受性,从而提高业绩成交率。 客户在购买产品时,并不单是购买产品的本身,更是为了企业能提供长久、稳定、收益、相关资讯等益处。所以,学员要很清楚其所销售的产品有何与众不同的特性,它能带给客户什么利益,那才是我们的卖点。 提高客户的购买欲望,使客户对产品有深入的认识。 了解FABE的重要性 学习目的 课程内容 1.FABE的概述 2.如何提炼FABE 3.如何运用 F Feature:属性 即产品所包含的客观现实,所具有的属性 A Advantage:作用 我们的产品的优点,能够给顾客带来的用处 B Benefit:益处 就是给客户带来的利益 什么是属性? 一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应 ——这一摞钱只是一个属性(Feature) 举例 什么是作用? 猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。”但是猫仍然没有反应。 ——买鱼就是这些钱的作用(Advantage) 举例 什么是益处? 猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞
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