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优秀论文 审核通过 未经允许 切勿外传 第一章 引言 1.1 房屋中介管理信息系统的研究意义 新中国成立后，特别是改革开放以来，居民住房问题一直是一个很棘 手的问题，国家对于这个问题一再地修改关于房地产方面的议案，特别是 在上海等比较发达的地区出现炒房现象之后，国家对于房地产的问题更加 重视了，所以在居民和买卖房屋之间起桥梁作用的房产中介等机构就愈发 显得重要了，而与此同时，由于计算机的普及以及互联网的飞速发展， 得很多原来由人力来完成的工作可以借由计算机来实现，因此，房屋中介 管理信息系统渐渐发展起来了。 房屋中介管理信息系统在全球范围内都得到了广泛的应用：在法国房 屋中介利用该系统实现从帮助寻找客户到签约、管理等“一条龙”服务。在 美国，随着计算机和互联网的发展，MLS （Multiple Listing Service 即多 重上市服务）的应用程序逐渐代替了纸张抄写房源信息的方法。数据库的 特性与房中介的工作习惯、操作流程激发了软件工程师们对客户端的开发， 房地产中介商可以在客户端进行数据的传输，同时可以通过互联网自动升 级，避免了客户成本过多的投入。然而，在国内传统中介公司往往有成堆 的文件需要人工去处理，信息的收集和更新非常缓慢，同时大量的信息也 由于无法实现共享和深度开发而难以达到最优。传统的以手工登记为主的 房屋中介信息管理方式，效率低下、出错率高，耗费了大量的时间和人力 资源，而借助房屋中介管理信息系统，买卖房屋的顾客只需到房屋中介中 心登记一下，留下相关信息，便可以得到顾客需要的消息，同时节省了人 力。 随着科学技术的不断提高,计算机科学的日渐成熟,其强大的功能已为 人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分,使用计算机对房屋中介的信息进行管理,具有着 手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储 量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高房屋中介 和房地产公司营运的管理效率,也是中介和公司的科学化、正规化管理,与世 界接轨的重要条件。 管理信息系统软件能使您的公司、中介或单位的生产效率，工作效率、 管理水平有一个较大的提高，减少您不必要的浪费，使您对您的顾客信息 的收集、房源的分配等做到心中有数，使您的决策、计划更科学、更合理， 以适应当今竞争日趋激烈的环境。 管理信息系统从单位、中介到大型房产公司都是很必要的,它的内容对 于买卖房屋的顾客和管理者来说都至关重要 ,所以房屋中介管理信息系统 应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。一直以来人们使用传 统人工的方式管理文件档案，或者使用人工和电脑统计相结合的方式，这 些管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差，易出错,另外时间一长, 将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 因此，开发这样一个房屋中介管理信息系统成为很有必要的事情,在下 面的各章中我们将以开发一个房屋中介管理信息系统为例 ,谈谈其开发过 程和所涉及到的问题及解决方法。 1.2房屋中介管理信息系统简介 1.2.1 背景 随着科学技术的快速发展，不论是小型房屋中介还是大型的房地产公 司，需要分类和管理的信息具有多而杂的特点，而且，信息的更新速度比 较快，中介或者公司的经营者都需要及时地对各种信息进行分类整理，以 最快的速度找到满足客户需求的房源，避免不必要的损失。在这种背景下， 传统的人工管理，已经不再适宜。本系统用于房屋中介对信息的管理，以 提高信息管理的效率，减轻管理人员的劳动力度，使得管理步骤更加简化。 1.2.2 功能描述 房屋中介管理信息系统只要用于房产信息的管理，能让工作人员更方 便的对买卖房屋的顾客资料进行整理并对房源进行分类，而对买卖房屋的 顾客来说，这个系统可以快捷地让他们实现对房屋的需求。 对不同身份的用户实现不同的操作权限，加强信息管理的安全性。 表1-1 用户类型 权限描述 注册，登录，查询空闲房源