飞快达速递客服中心服务礼仪专业培训 .pptxVIP

飞快达速递客服中心;礼仪与中国： 中国有礼仪之大，故称夏；有服章之美，谓之华。华夏一也。—— 《左傅?定公十年》 不知礼，无以立——《论语》 仪生于礼而合乎礼，故谓之礼仪 礼的精神：尊重和秩序 仪的作用：规范与协调;礼貌 是人们在交往时,相互敬重和友好的行为规范 礼节 是人们在日常生活中, 特别是在交际场合相互表示尊敬、问候、祝颂、致意、慰问、哀悼以及给予必要的协助与照料的惯用形式 仪容仪表 指人的外表，包括仪容仪貌，姿态和风度等 ;西服 衬衣 领带 毛衫 皮鞋 袜子 手帕和纸巾; 仪容仪表 ;一忌西裤过短(标准西裤长度为裤长盖住皮鞋)； 二忌衬衫放在西裤外； 三忌不扣衬衫扣； 四忌西服袖子长于衬衫袖； 五忌西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊； 六忌领带太短(一般长度应为领带尖盖住皮带如)； 七忌西服上装两扣都扣上(双排扣西服则应都扣上)； 八忌西服配便鞋(休闲鞋、球鞋、旅游鞋、凉鞋等)。;领带的打法;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Saturday, July 10, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:37:1820:37:1820:377/10/2021 8:37:18 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2120:37:1820:37Jul-21