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第二章　会展营销调研 一、会展营销新趋势 1、从价格竞争 非价格竞争 2、从本地市场 全国市场乃至国际市场 3、从满足参展企业的需要 到引导参展企业的需要 第一节　会展营销调研内容 二、会展营销调研方向 1、会展顾客购买行为分析 2、会展市场营销调研 第一节　会展营销调研内容 一、会展顾客的构成 第二节　会展顾客购买行为分析 1、参展商 2、观众 专业观众 普通观众 3、广告客户 4、赞助商 二、参展商的购买决策过程 参展 需求 参展 动机 信息 收集 购买 决策 展后 感想 参展 行为 综合印象 第二节　会展顾客购买行为分析 二、参展商的购买决策过程 1、需求 （1）销售商品，获取订单； （2）展示企业技术、形象，提高企业知名度。 （3）会见老客户，维护客户关系； （4）发现新客户，拓展市场份额； 第二节　会展顾客购买行为分析 任务： （1）了解本企业产品的现实和潜在需要。 （2）了解参展商的需要