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- 2021-08-26 发布于河北
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结论 高明的领导者, 领导员工的思维; 不高明的领导者, 看管员工的行为。 三、诊断杠杆---修路原理 如果一个人在同一个地方摔了两跤或两个人在同一个地方各摔了一跤,说明一定是“路”出了问题。 在实际工作中如果你的部署中有人出了差错,千万不要抱怨这个人有问题,一定要做到“对事不对人”,先冷静思考一下,这条“路”是否出了问题? “修路”理论告诉我们:管理者的核心职责是:修路,而不是管人。 结论 管理者的最高境界: 不是想方设法去处理犯错误 的人; 而是让人没办法犯错误。 四、激励杠杆---行动力杠杆 根据马斯洛需求理论:人的需求可以分成五个层次:第一层次:生理需求; 第二层次:安全需求; 第三层次:社交需求; 第四层次:尊重需求; 第五层次:自我实现需求; 遵照不同层次人员的需求,最大限度调动员工的积极性、主动性、创造性。 结论 好的制度,可以让坏人变好; 不好的制度,可以让好人变坏; 领袖的风采 内容 第一章、领袖的成功理念 第二章、领袖的思维方式 第三章、领袖的管理工具----- 杠杆原理。 第一章
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