新版 (高级)系统规划与管理师考试题库（全真题库版）.docxVIP

PAGE PAGE 70 新版(高级)系统规划与管理师考试题库（全真题版） 单选题（总共137题） 1.容量管理必须满足业务需求不包括()。 A、当前的和未来的容量和性能需求 B、服务升级时间、阙值和成本 C、对计划的服务升级、变更请求、新技术和新技能对能力所产生的作用的评估 D、业务服务的连续性 答案：D 解析：容量管理必须满足业务需求包括：当前的和未来的容量和性能需求服务升级时间、阈值和成本。对计划的服务升级变更请求、新技术和新技能的能力所产生的作用的评估外部变更对容量可能产生的影响，比如法律的提出用来进行预测分析的数据流程和方法 2.服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或