浅谈敏感性与沟通能力测验.docVIP

中国招聘在线 / 企业口碑网 / 浅谈敏感性与沟通能力测验 1． 测验目的与功能　　（1） 目的　　敏感性和能力测验是为鉴别有潜力的营销人员，以及和营销人员而编制的。随着我国市场体制日益完善，各行各业在加入市场的同时，企业的体制转换及与国际接轨势在必行。竞争的加剧提高了对高素质人才的需要，特别是对营销人员成为企业开发工作中的重要内容。本测验便是一种考察营销技能的测量工具，同时可为帮助从事营销行业的人员了解自身的能力水平以及他在该职位上成功和适应的可能性。　　（2） 功能　　本测验通过考察应试者对特定问题或现象的分析、处理的深度和把握问题实质的敏锐程度，以及在面对面营销情景下的应对方略，了解应试者在沟通中把握人际信息的敏感性及其对事物的洞察、预见、分析能力。同时可以了解其沟通策略，预测其在中说服、影响、感染他人并且达成协商成果的能力。基于对应试者在开放式沟通倾向、操纵式沟通倾向以及营销意识、营销常识四方面的量化分析，可全面评估其沟通技巧和有效程度，为其有针对性地修正和提高人际沟通技巧提供依据。 　　2． 测验的特点　　本测验分两部分：敏感性与沟通能力测验。敏感性测验测查应试者对人际事物的洞察、分析和预测能力，特别是在认识和把握问题的实质并进行分析处理时敏锐地捕捉人际信息、利用人际关系有效解决问题的能力；沟通能力测验侧重于对应试者在营销情景中运用