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公司物流管理基础考试一试题 公司物流管理基础考试一试题 PAGE / NUMPAGES 公司物流管理基础考试一试题 企 业 物 流 管 理 基 础 单项选择 答案： A 二战以前，对物流的认识和看法向来处于启迪与产生之中，关于物流的系统理论（ ）。 A. 还没有形成 B. 正在形成 C.已经形成 D. 不清楚 答案： B 原因之一。 A. 战略管理  B. 市场营销  C.库存管理  D. 销售 答案： A （ ）今后，现代市场营销看法得以形成。 A.20 世纪 50 年代 B.20 世纪 60 年代 C.20 世纪 70 年代 D.20 世纪 80 年代 答案： B 公司意识到顾客满意是实现公司收益的唯一手段，所以（ ）成为经营管理的核心要素。 A. 物流 B. 顾客服务 C.生产 D. 销售 答案： C 公司物流管理是以（ ）为出发点。 A. 增加收益 B. 获得市场 C.客户满意 D. 销售额 答案： B （ ）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。 A. 供给商 B. 客户 C.需求方 D. 物流公司 答案： B 客户（ ）是产品或服务的最后接受者。 A. 必然 B. 不用然 C.不是 D. 不确立 答案： C 20 世纪 80 年代的一体化的物流管理限于（ A. 行业内部 B. 同一产品的下游关系中  ）。 C.公司内部  D. 公司外面 答案： A 供给链是物流管理的（ ）。 A. 外面一体化 B. 内部一体化  C.销售信息一体化  D. 公司的功能集成 答案： C 公司物流以（ ）为出发点，对物流全过程进行计划的推行和控制。 A. 收益 B. 市场份额 C.客户满意 D. 现金流动 答案： C 物流一体化管理在必然程度上（ ）了公司内的切割式管理。 A. 增加 B. 降低 C.除掉 D. 转变 答案： D 在市场营销的实践中，客户与用户的差别在于（ ）。 A. 可否购买 B. 可否供给服务 C.可否经常习惯来往 D. 可否发生交易 答案： A 一般来说，客户比用户在范围和数量上要（ ）。 A. 大 B. 小 C.同样 D. 不能够比较 答案： D 可得性的含义是客户的订货可否能够（ ）。 A. 实现 B. 赶忙实现 C.在指准时间实现 D. 在预期内实现 答案： B 缺货频次越小，开发和保留客户的可能（ ）。 A. 越小 B. 越大 C.不能比率 D. 不确立 答案： B 一位顾客订货 50 件，只有 45 件能够保证，订货供给比率为（ ）。 答案： B 缺货频次和供给比率表现（ A. 正比 B. 反比  C.同步  ）关系。 D. 一致 答案： A 一致性是公司在多个物流作业中完成周期的（ ）能力。 A. 准时递送货物  B. 准时送货  C.准时配送  D. 即时送货 19. 答案：  D 灵便性指需要物流商满足（ A. 所有 B. 大多数  ）用户高出老例需求的能力。 C.少许 D. 核心 答案： C 作业灵便性需要物流商有（ A. 全面 B. 最完满  ）的作业与管理能力。 C.柔性 D. 刚性 答案： B 增值服务是对特定客户的（ A. 特别 B. 特别收费  ）服务，它是高于基本服务的内容。 C.所有 D. 高出老例需求 答案： D 增值服务是在基本服务之外的特别服务。所以是（ ）的服务内容。 A. 超值 B. 一揽子 C.高价 D.特别收费 答案： A 基本服务是对所有客户（ ）的服务内容。 A. 按起初确立并宣告的最低水平 B. 最低的服务 C.最少的服务 D. 收费最低的服务 答案： A 经过物流活动有效组织和协调，能够对公司的成本降低和差别性产生影响，从而形成（ ）。 A. 竞争优势 B. 降低成本 C.规模经济 D. 范围经济 答案： D 公司之间的物质、信息和资本流动是指（ ）。 A. 全球物流 B. 设施物流 C.公司物流 D. 供给链物流 答案： A 跨国间的物质、信息和资本流动是指（ ）。 A. 全球物流 B. 设施物流 C.公司物流 D. 供给链物流 答案： B MRP  系统中，当月的生产与装置计划一般是按（  ）编排的。 A. 天  B. 周  C.时  D. 月 答案： B 提前期越短，也即计划时界的跨度越短，留给系统编排计划的余地（ ）。 A. 越大 B. 越小 C.不确立 D. 不好说 答案： D 客户需求，指客户提出的（ ）。 A. 要求 B. 需求 C.欲望 D. 有支付能力的需求 答案： C 现代物流是一种以（ A. 供给商 B. 合作伙伴  ）为出发点的服务，重申所有以客户为中心。 C.最后客户满意 D. 所有参加人 答案： B 有凭证表示，老客户比新客户（ A. 少 B. 更具 C.拥有同样  ）创利性。