《如何做好行政工作》ppt课件教案.ppt

Add the author and the accompanying title 如何做好行政工作 目录 CONTENTS 合格行政人员都包括哪些方面 Part 1 行政工作的定位 Part 2 行政工作的基本要求 Part 3 行政工作四项基本修炼 Part 4 与同事相处的原则 Part 5 行政人员具备的素质 Part 6 合格的行政人员包括哪些方面 1 良好的品德 责任心 团队意识 吃苦耐劳 领悟能力 服务意识 行政工作的定位 2 ɑ 沟通 b 协调 c 参谋 d 服务 e 管理 参与谋划 ※意识 ※技能 ※态度 ※为领导出谋划策，但不决策 ※站在领导后面，想在领导前面 行政工作的基本要求 3 1 责任 2 细心 3 时效 4 奉献 包含以下四个方面 行政工作的四项基本修炼 4 行政人员四项基本修炼 1、要耐得烦 2、要耐的苦 3、要受的气 4、要霸的蛮 受得住委屈 背的起黑锅 保持好心态 坚持 执着 迎刃而上 与同事相处的原则 5 1、尊重同事、真诚相待 2、主动关心帮助同事 3、注意分寸、保持距离 4、不骄不躁、不卑不亢 5、宽容大度，消除误会 行政人员具备的素质 6 1、心理素质：心态平和，不被情绪左右； 2、业务素质：理论知识，实践能力，办事能力； 3、道德素质：服从，能苦干，听从指挥，谨言慎行； 4、心理素质：爱岗敬业，实事求是。 具体包含以下几个方面 时 间 管 理 1、重要紧急 2、紧急不重要 3、重要不紧急 4、不重要不紧急 ※区分紧急重要事件； ※合理的安排自己的工作时间； ※对自己的工作进行合理的规划，确保自己的工作有序的开展并保质保量的完成。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *