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XX 物业服务集团
各物业区域公司、物业分 / 子公司筹建
全程实务最全方法指南
年 月 日
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(一)、指引说明… 4
(二)筹备组人员选拔和培训 4
(三)筹备组工作人员办公、宿舍问题处理 .
(四)与房产后勤管理部办理筹备接管手续 . 11
(五)新分/ 子公司报批及公司注册、申请物业资质手续 16
(六)当地人力资源情况调研
(七)地产销售活动配合
(八)新接项目物业管理投标
(九)物业管理方案编制
(十)业务工作开展
(十一)项目接管验收
(十二)项目交付使用
(十三)附件 1:集团物业部 《物业管理公司筹建工作指引》……………… 46
(十四)附件 2 :评标工作安排表 51
一、 目的
为能更快、更高效的完成各地物业分 / 子公司的成立工作,规范各职能部门员工的
操作,特制定本指引。
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二、 指引说明
本指引适用于各地成立新物业分 / 子公司过程中主要工作的操作
本指引在新分 / 子公司的管理体系建立后自行失效。
第一部分:筹备组人员选拔和培训
1.1 职责
1.1.1 物业公司总部人力资源部负责新成立的分 / 子公司筹备组成员的选拔及培训。
1.1.2 各地新成立的各分 / 子公司负责人参照本指引组织筹备组成员开展相关工作,提
供修改意见。
1.2 方法和过程控制
1.2.1 各地新成立的分 / 子公司筹备成员的选拔
1.2.1.1 成员选拔来源:原则上采用“内部竞聘,内部选拔”的原则,若遇时间限制,
可采用社会公开招聘;
内部选拔:总部人力资源部根据公司不定期更新的“流动意愿调研信息库”中的职员信
息,结合各地新分 / 子公司对所需业务口专业人员的要求及需求, 对筹备成员进行选拔。
1.2.1.2 成员选拔标准:
岗位 所需人数 任职资格 岗位证书(参考)
品质、客 熟悉质量管理、物业管理、绿化养护、环境管理、安全管理、 ISO9001 内审员
户服务兼 1 人 客户服务、 设备设施维修养护基础知识, 熟悉物业相关管理法 证、 物业管理员上
信息管理 规,有较强的文字处理、语言表达、公文写作能力。 岗证
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