《保洁新员工入职培训》ppt课件讲义.ppt

（Suitable for teaching courseware and reports）;目 录;现场互动：保洁员自我介绍;女保洁员 1、着工装，服装整洁干净，无破损。 2、袜子的颜色以肉色、黑色、浅灰、浅棕为最佳，最好是单色。 3、头发干净盘髻，面部、手部干净 淡妆上岗。 4、饰品只可佩戴结婚戒指、耳钉。 5、 会使用礼貌用语。 6、注意口腔卫生，禁食带异味食品（洋葱、蒜） 7、正确佩戴工牌。 8、面带微笑，表情自然。;保洁员服务用语规范：;金展国际珠宝广场 ;2、对公共设施（包括且不限于洗手间、安全通道、公共区域等）跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向保洁主管报告，否则视为失职。;保洁员常用清洁设备及工具：;;注：;;;保洁作业一般流程;;保洁技能操作之玻璃擦拭：;注意安全操作;保洁技能操作之地砖清洁：;（1）避免使用强酸清洁剂，因为此类液体浸蚀瓷砖表面及接口，会使瓷砖失去光泽和发生脱落。（2）清洗地砖时需避开地标指示灯，以防指示灯进水后损坏。 （3）严格按照洗地机使用规范进行操作，如清洗或维修洗地机需由专业人员负责，并且断电操作。;养成良好的职业习惯 1、每天提前10分钟到岗 2、注意开源节流（电、水） 3、做好交接班、卫生记录，责任到人 4、当日事当日毕。 5、微笑服务 ;演讲结速，谢谢观赏！;PPT常用编辑图使用方法;;;;