医院外科护理工作计划规划方案.docxVIP

医院外科护理工作计划规划方案 医院外科护理工作计划规划方案 医院外科护理工作计划规划方案 精选文档 外科 2016 年优秀护理工作计划 为进一步深入“优秀护理服务”工作内涵，以“提高职业素质、优化护理服务”为主题，以我院“二甲评审”为契机，进一步提高服务水平，连续改良护理质量，以谨慎态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度张开 “优秀护理服务”活动经验的基础上，特制定 2016 年“优秀护理服务” 工作计划 。 一、指导思想 深入“以病人为中心” 的服务理念， 以我院 “二甲评审”为契机 , 以“提高职业素质、优化护理服务”为主题，努力 为患者供给无空隙、 连续性、 安全、优秀、满意的护理服务。二、工作目标 以患者满意为整体目标，夯实基础，坚固成就，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深入优秀护理服务工作，提高服务内涵，连续改良护理质量。 三、工作举措 1、圆满校订各项规章制度和标准 连续圆满校订我科各项规章制度、 工作职责、 工作流程、疾病护理常例、临床护理服务规范及标准。连续圆满校订质 控检查标准与方法，圆满护理不良事件上报与监察制度，增强对危大病人的管理。 2、全面提高护理人员的业务素质 增强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及 . 精选文档 专业能力获得提高。从“三基三严”下手，踊跃参加护理部组织的各项业务