07第七章非营利构造的人力资源管理.docVIP

第七章、非营利组织的人力资源管理 本章我们来学习非营利组织的人力资源管理。 人力资源管理是非营利组织内部管理的基本职能之一。非营利组织的人力资源包含有酬员 工和志愿者两大类，人力资源管理理应涵盖这两类人员。基于志愿者管理的重要性，本书第 8 章将独自论述。所以，本章所议论的人力资源管理主假如以有酬员工为对象，介绍有关的人力 资源管理的基本内容。 人力资源管理的对象是人。人是非营利组织最可贵的资源，对人的管理是全部管理的中心。有名管理大师彼得 ·杜拉克称： “ 管理的真理在于它是一门对于人的学识 ”，而人力资源管理就是这门学识的引论。 非营利组织的人力资源管理要比公司的人力资源管理做起来更困难。因为非营利组织的员工不单是为了生计而工作，更是为了一种理想而来。这是非营利组织人力资源管理最大的长处，但也造成了组织的任务分外深重：既要激励大家的工作热忱，又要给予工作以特别的意义 ( Drucker，1990) 。 本章从上述观点出发，紧扣非营利组织的特征，论述非营利组织人力资源管理的基本知识。全章分为八节：第 1 节从人力资源管理及其历史演变来介绍非营利组织人力资源管理的特点； 第 2 节说明非营利组织的人力资源配置及其主要角色；第 3 节介绍非营利组织的员工录取；第 4 节论述作为非营利组织人力资源管理重要环节之一的绩效评估；第 5 节议论受权；第 6 节说 明非营利组织的员工酬劳和激