营销致胜修炼情商营销 .pptxVIP

营销致胜修炼 －情商营销 确立培训意向 培训需求调查：《培训需求调查表》和培训背景资料； 培训需求分析：针对受训单位员工进行知识、技能、态度、绩效差距等方面问卷抽查，确立学员现状和培训需求； 确定培训方案并签定培训协议； 培训实施； 培训效果和满意度调查； 后期跟踪服务，提供相关咨询及绩效建议。本课程内容第一单元 基础篇－感悟情商：情商的人际魅力/什么是情商/情商的三个层次/ 情商的五大要素/情商与营销等（30分钟）第二单元 理念篇－职业经理必备的五大情商:认识自己/认识别人、五大自我规范能力/如何自我激励/同理心/人际关系（90分钟）第三单元 提升篇－情商训练与营销技巧： （一）市场营销潜规则/超级人际关系法则/人际关系的平衡艺术/情商沟通技巧 （二）情商销售流程/针对不同客户的营销策略/情商细节管理/营销两大窃听器/营销的三大秘密武器/ (三)组织与团队情商/业绩倍增营销方法/解析营销失败的八大情商因素（120分钟）本课程目标1、感悟情商对营销成败的决定意义，掌握情商营销理念和实用技巧，提升学员沟通能力和综合素质；2、帮助全面改善和提升员工情商，更有效率接近目标客户和提高业务洽谈能力，促进提升营销工作业绩。3、员工情商的改善有助于组织情商的提升，从而帮助构建和谐、优秀的企业文化和增进团队凝聚力。课堂调查喜欢与谁相处，为什么？ 曹操、刘备、孙权、诸葛亮 喜欢与谁做生意？