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电大—《管理学基础》试题库及答案
一 . 单项选择
1. 这是个网络系统,由输入、处理、输出和反馈四个环节构成:它在管理各职
能中占有重要地位,就是管理的( B )。
A. 控制职能
B. 决策职能
C.领导职能
2. 企业要正常运转,必须根据企业经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全
面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹
安排和全面调度就是管理的( C )职能。
A. 组织
B. 控制
C.协调
3. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过
程学派的理论基础,他的代表作是 ( A )
A. 《工业管理和一般管理》
B. 《科学管理理论》
C. 《社会组织与经济组织理论》
4. 梅奥等人通过霍桑试验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理、物理的因
素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了( B )
A.行为科学学说
B.人际关系学说
C.人文关系学说
5. 科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是 ( B ) 。
A.制定科学的作业方法 B .提高劳动生产率 C .提高工人的劳动积极性
6. 系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响
的并反过来影响环境的开放的 ( A ) 。
A.社会技术系统 B .社会经济系统 C .社会经济组织
7. 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于( C )
A.学校 B .科研部门 C .军队
8. 对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理,就是 ( A ) 的核心。
A.战略管理 B .经营管理 C .企业战略
9.1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉
世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是 ( C ) 。
A.《企业再造工程》
B.《管理的革命》
C 《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
10.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从 ( B ) 上保证企业能以最小的
成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A.作业管理 B .生产流程 C .生产管理
11.按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时, 用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是 ( C ) ,
它指明了组织活动的方向和范围。
A.策略
B.规则
C.政策
12.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场
中 “看不见的手”的引导,实现 ( A ) ,从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化 B .劳动力的合理利用 C .利益的再分配
13.戴维斯等学者指出,企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其
中, ( C ) 由企业性质决定,是贡献给顾客的目标。
A.并行目标 B .次要目标 C .主要目标
14.目标不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好
地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的 ( C ) 原则。
A.现实性 B .关键性 C 权变性
15.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了
一个有层次的体系和网络,即是目标的
( B ) 特征。
A.多重性 B .层次性 C .变动性
16.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化
而变化的。这就是企业目标的 ( C ) 特征。
A.层次性 B .多重性 C. 变动性
17.目标管理理论的理论基础是
( C ) 。
A.科学管理理论 B .行为科学理论
C.科学管理理论与
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