物流营销环境分析教材 .pptxVIP

第3章 物流营销环境分析工作任务描述工作任务工作要求1.收集、识别物流营销环境的各类信息所收集的信息要全面，既包括宏观环境信息（经济、法律、人口、自然、技术）也包括微观环境信息（企业各部门、供应商、客户、竞争对手等）信息收集的渠道：行业出版物、网络、新闻媒体、企业内部资料要注意所收集信息的时效性及对企业的实际价值2.对营销环境信息进行加工整理、评价分析对环境信息进行筛选，去伪存真运用分析工具（如矩阵图、SWOT分析法和5力模型）对营销环境进行评价分析3.编制营销环境分析报告将营销环境分析过程和基本结论用文本或幻灯片的方式编制成报告可在报告中插入图表、图片等使报告更具可读性学习目标知识目标能力目标学习重点和难点明确物流营销环境的概念，了解物流营销环境的构成；深入理解各种环境因素对物流企业营销活动的影响；掌握矩阵图分析法、SWOT分析法及迈克尔·波特的5力模型分析法的运用。能够通过多种渠道搜集营销环境信息；能够利用矩阵图分析法、SWOT分析法及迈克尔·波特的5力模型分析法对物流营销环境进行分析评价；能够编制物流营销环境分析报告。重点：物流营销环境因素对企业营销活动的影响；SWOT分析法。难点:物流企业应如何发现市场机会；物流企业应对环境威胁的对策。第3章 物流营销环境分析3．1 物流营销微观环境图3.1 物流营销环境的构成3．1．1 物流企业内部环境物流企业的人才资源、信息技术、运输设备、装卸搬运设备、储存设备、资金能力等自身条件对企业运营有着直接的影响，他们共同组成了企业的内部环境（Company’s Internal Environment）。物流企业内部环境还包括企业领导层和各职能部门。3．1．2 供应者物流企业供应者（Suppliers）是公司的整个顾客“价值传递系统”中的重要一环，他们能提供物流服务所需的资源。物流企业供应者包括为物流企业提供设备、工具、能源、土地和房产的各类供应商；为物流企业生产经营过程提供货物运输、设备维修、清洁、保安等的服务机构。9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?3．1．3 营销中介营销中介（Marketing Intermediaries）营销中介是指协助物流企业把物品从供应地运送到接收地的活动过程中的所有中介机构，包括中间商、营销服务机构。3．1．4 客户客户（Customers）是物流企业