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第 PAGE \* Arabic 1 页第 PAGE \* Arabic 1 页 BPM解决方案概览 什么是业务流程管理 Business Process Management(BPM)，即业务流程管理，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式，从流程管理作为切入点去改善企业的管理。BPM是指能够根据业务环境的变化，推进人与人之间、人与系统之间以及系统与系统之间的整合及调整的经营方法与解决方案的IT工具。 通常以Internet方式实现信息传递、数据同步、业务监控和企业业务流程的持续升级优化，从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。显而易见，BPM不但涵盖了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，而且突破了传统“工作流”技术的瓶颈。通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化， 使企业成本降低，利润得以大幅提升。BPM的推出，是企业管理理念的一次划时代飞跃。 经过多年的BPM项目实施，我们发现：“每个客户面临的挑战与机遇都是独一无二的，获得竞争优势的核心能力在于您的流程与众不同，这是让您的企业能够在激烈的行业竞争中脱颖而出的关键所在” 垂直行业解决方案(16) 水平业务方案(16) 流程最佳实践(22) 常见集成场景(15) -? \o 垂直行业解决方案 金融-? \o 垂直行业解决方案 军工-? \o 垂