烟草公司现代卷烟零售终端建设实施方案10页word文档.pdf

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ⅩⅩ年现代卷烟零售终端建设实 施方案 卷烟营销中心 为深入推进卷烟零售终端建设工作,完善终端功能,挖掘终端价值,提 升终端形象,优化终端服务,推动终端建设和管理上水平,根据《中国烟草 总公司关于印发卷烟零售终端建设规划( 2019 —2019 )和现代卷烟零售终 端建设规范的通知》及市局《关于下发 xxx 市烟草专卖局 (公司 )2019-2019 年现代卷烟零售终端规划的通知》精神,按照“高标准、严要求、快节奏”的 要求,通过全员参与、全面推进、整体提升工作,打响并打赢终端建设“攻 坚战役”,确保今年终端建设各项考核指标如期实现,特制定本方案。 一、指导思想 按照国家局“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求, 遵循“自愿参与, 自我管理, 自主经营” 的终端建设原则, 以终端自愿参与为 前提,以培育行业知名品牌为第一要务,以增强零售终端功能为重点,以提 升网络控制力为关键,与零售户构建“四同”营销网络,努力实现传统终端向 现代卷烟零售终端 ( 以下简称现代终端 ) 的转变,积极推动终端建设和管理上 水平。 二、工作目标 按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则,以现代终端 打造为重点, 通过店面形象提升、 终端品牌培育、 终端信息化等工作的推进, 与零售户构建“四同” 营销网络,充分发挥产品销售、形象展示、宣传促销、 品牌培育、信息采集、消费跟踪六大功能,确保ⅩⅩ年底全市现代终端占零 售客户总户数比例达到 12% 以上,终端建设各项考核指标如期实现。 三、组织结构和职责 为确保零售终端建设工作顺利推进,成立“现代卷烟零售终端建设工作 领导小组”,负责终端建设工作的监督管理,其组成如下: 第 1 页 组 长: xx 副组长: xx 成 员: xxxxx 主要工作职责: 负责终端建设工作的总体规划、 目标制定、 指导、 协调、 检查和总体评价, 组织领导终端建设各项工作的开展, 统筹安排各项重点工 作的推进,督促指导有关终端建设工作的开展,组织综合检查考核等。 领导小组下设“现代卷烟零售终端建设办公室” ,设在市局营销中心负责 终端建设相关事宜,其组成如下: 主 任: xx 成 员: xxxxxx 职 责:在市局(公司)领导小组的统一指导下,按照现代终端建设的 要求,负责组织、制定、落实终端建设方案,实施终端建设各项推进工作及 工作监督评价等。 四、工作内容 按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则,努力实现“店 面形象提升、终端品牌培育、终端信息化推广”三个突破,确保终端建设工 作全面、扎实、有效推进。 (一)终端形象提升。以视觉营销为手段,抓住外观、店堂、展柜、陈列四 个“视觉点”,持续开展门店外观形象美化亮化、店铺内部环境综合治理、升 级陈旧展柜、扩展卷烟陈列展示位置和面积、规范非烟商品陈列等工作,提 升终端形象,充分发挥终端形象展示功能。 (二)终端品牌培育。 通过持续开展形势教育、 品牌知识、 卷烟经营意识与 技能提升宣贯培训,提升终端品牌培育能力、水平和效果,充分发挥终端产 品销售、宣传促销、品牌培育功能。 (三)终端信息化推广。一是加强对现代终端宣传和动员,有效提高“一店 一机”(电脑、手机)客户比例。二是现代终端通过电脑、终端机具必须自主 网上结算(刷卡) ;三是稳步推进终端门店管理信息系统和三代自助通机具 的推广应用,充分发挥平台系统 “四网合一”功能,充分发挥终端信息采集、 消费者档案建立及消费跟踪功能。批零网上配货率达到

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