礼仪培训课程.pptx

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商 务 礼 仪 ; 教学安排和要求 一、 时间安排 教学时数26学时,每周2学时,上13周。;二、 内容安排 两条原则: 1.秘书工作所需要的最基本的礼仪内容。 2.秘书资格证书考试初、中、高级的礼仪内容。 ;具体的教学内容安排: 1.秘书礼仪概述 (秘书个人礼仪) 2.优雅的举止 3.整洁的仪容 4.得体的着装 5.礼貌的谈吐;(秘书工作礼仪) 6.拜访礼仪 7.接待礼仪 8.会议礼仪 9.谈判礼仪 10.宴请礼仪 ; 11.舞会礼仪 12.仪式礼仪 13.习俗礼仪 14.文书礼仪 (求职礼仪) 1

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