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物流计划信息系统 5.1 物流计划系统概述5.2 物流据点计划信息系统设计5.3 供货计划信息系统设计 5.4 人员计划信息系统设计 复习思考题 5.1 物流计划系统概述 5.1.1 物流计划系统的概念 物流计划系统是为了实现物流战略所采取的手段，系统性地提出所要达到的指标，并与实际的情况相比较对实施状态进行监督。物流计划的前提是物流战略，物流战略的基本出发点是如何解决顾客的服务与物流费用的综合平衡。在企业经营中，为了在企业之间的竞争中获胜就必须提高对顾客的服务水平，但需要考虑成本负担，以及能够承受的物流费用等问题。 顾客服务能够从大的方面分为接受订货时的服务和配送时的服务。 1.接受订货时的服务内容 接受订货时的服务内容应该包括： ①能够迅速地回答到货周期； ②无论什么时候都可以接受订货； ③变更订货方便且容易处理； ④多少订货数量都可以接受等。2.配送时的服务内容 配送时的服务内容应该达到： ? 集中货物； ? 配送的周期； ? 指定时间的配送； ? 能够回答客户的询问。 3. 综合考虑的服务内容 ? 物流的及时性（从接受订货到送到顾客手中的时间）； ? 缺货率。 物流费用可以概括为以下4个方面： ? 运送费； ? 保管费； ? 捆包费； ? 装卸费。 5.1.2 物流计划系统的内容 物流计划包括物流据点设置计划、物流量计划、配车计划和人员计划等。为了达到物流战略所制定的顾客服务水平，首先需要考虑在什么地方设置物流据点。 这些内容的关联情况如图5.1所示。物流战略顾客服务和物流费的平衡制定物流目标物流据点计划为了达到物流及时性目标确定库存据点和配送据点物流量计划确定地域的需要和从工厂补充的库存量和配送量计算保管费+计算运送费配车计划确定从工厂补充和配送的车辆调配计划+计算搬运费人员计划根据库存据点和配送据点物流量确定所需人员数量=(+捆包费)合计物流费物流计划的评价图5.1 物流计划业务的关联9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021? 系统的计划业务需要完成以下3个方面的工作。 1.建立物流计划的分析资料 2.能够输入计划的内容 3.进行与实际情况的对比 5.2 物流据点计划信息系统设计 5.2.1 物流据点计划信息系统的要点 物流据点计划是随着市场环境、运输行业等外部因素的变化以及工厂设置等内部因素的变化而不断进行修改。