突发事件应急管理与媒体应对培训课件 .pptxVIP

;应对：以媒体为传播伙伴 媒体要消息来源，我要有效传播 有效：传播最大化，伤害最小化;目　录;一、新闻应急的基本原则; 1、抢占第一时间 　信息真空的危害 　　　谣言污染　　媒体污染 　最初三个要点 　　　悲剧已经发生 　　　我们正全力以赴采取措施 　　　我们深表同情和关注 　三说原则：抢先说、不断说、统一口径地说;　　体现以人为本　　对应媒体关注 　——人 　　　外部公众：死者、伤者、 　受难者、脱险者、亲朋…… 　　　内部公众：冲突／非冲突 　——环　境 　　　借助权威部门：公安、医院、建筑、交通、 　水电、民政、纪检、审计…… 　——财产（金钱）　　　不轻易许诺但表达关切;——可视信息　　行动配合传播　　　警惕对方可视信息：视点／视线——行动信息　　自助与互助　　多种选择　　　功能：降低恐慌／听从减轻对立——权威信息　　让重量级的第三方说话　　　各级官员　　　专业人士;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:32:1509:32:1509:327/11/2021 9:32:15 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:32:1509:32Jul-2111-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。09:32:1509:32:1509:32Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2109:32:1509:32:15July 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 七月 20219:32:15 上午09:32:157月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 219:32 上午7月-2109:32July 11, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/11 9:32:1509:32:1511 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。9:32:15 上午9:32 上午09:32:157月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;　危机中：三阶段循环预制答案了解热点再作应对危机后：修复形象　　根据舆情因势利导;预 制 答 案;▲ 事件发生的经过，到目前为止的进展？ ▲ 领导何时、何地得知消息，其反应如何？ ▲ 首先下达的指令是什么？ ▲ 对事件采取了哪些措施？ ▲ 受害者如何获得帮助？ ▲ 社区和公众能做些什么？ ▲ 事件的起因是什么？;▲ 以前是否发生过类似事件？ ▲ 危机爆发前，是否得到警报？为什么没被制止？ ▲ 事件责任人是谁？将负怎样的责任？ ▲