- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
最新答案,只要把下列答案背熟,本人只需5 分钟就搞定。
V 信: tbwgks 扣扣: 1642968641
09 发布或推送第三方信息”中的信息包括哪些? X
A A非京东购物链接
B B实体店信息
C C其他( 非呈邑) 平台标识
D D.亘400 煦岔电话
正确答案: ABC
--
问题分析发布或推送第三方信息 指为了避免对消费者造成骚扰, 禁止商豕仕宁兮
~
( JD.COM ) 页面发布第三方信息寸涌讨短信咚咚等渠道推送第三方信息以及在实物包裹中
包含第三方信息的宣传内容第三方信息包括非巨互购物链接非咚咚联系方式、 实体店信息
银行账号及其他付款方式二维码及其他(非东荼)平台标识等信息.
10 违背承诺“包含哪些惜形? X
A A商家与他从内承诺未履行的.
B B违反了互互开放平台服务协议中关于消费者权益保降要求的.
C C指发布的商品与商品实际类目归属不一致.
D D消费者投诉商家未依照订单信息或承志力式提供发票.
正确答案: ABD
不当使用他人权利”中的“权利' 不包括哪项权利? 寸
A A.物权
B B.商标权
C C著作权
D D.专禾瞅
正确答案 A
02苤茬客服介入后,要求双方进行举证,若商家()时间内未充分举证,则表示商家放弃, 京
东将根据现有证据进行判责. ..J
A A4 个I」咐内(工作日 9 : 00-18 : 00)
B B6 个小时
正确答案A
03 商品信息中诱导消费者“好评"苠违规么?赠品信息中诱导消费者“好评"荩违规么? ,/
A A是;否
B B否;是
C C是;是
D D否;否
正确答案 : C
04 消费者发起纠纷单后,纠纷单流转至商家端,如商家()小时未回要,则系统自动京东介入.
x
A A24
B B36
正确答案 B
OS 认定出售假冒商品将会予以多少分的处罚? -J
A A.一般违规100 分
B B严酌彤见50 分
C C.严重违规75 分
D D严卿玉规100 分
正确答案 D
06 咚咚恶志评价计入满怠度吗? -J
A A不会计入,数据统计会剔除. 同时各位茼豕叫以举报恶怠评价.
B B计入
正确答案 :A
问题分析各位商家可以举报恶惹评价.
07 如认定商品质爰不合格的商品,除扣分外,是否还会下架?寸
A A是
B B否
正确答案 A
08 多久之内回垣茛应答了? -J
A AlO 分钟
B B.30 秒
C C.45 秒
D D·只要回要了就苠
正确答案 A
问题分析、 “规定时间飞乒咚咚会话消息10 分钟自动离线,也即商家需在10 分钟内人工回
垣客户,超时将不计入接待;与客户离线与否无关,只考察商家行为.详见 《咚咚服务使用
管理规则解读》 /rule/ruleDetail .action7ruleld=2507
09 因出售假雪商品予以严重违规100 分的商家,需支付多少违约金? -J
A A.40000 元
B B.100000 元
C C.100 万元
D D.100 万元或该店铺全部累计销售额10 倍
正确答案 D
10 如果设罢了承诺配送时效的话平台按照什么规则考核J
A A.24
B B.48
C C按照承诺时效考核
D D不做考核
正确答案 C
11400 热线的开通条件不包括哪个?寸
A A_店铺上线时l司大千90 日(含)
B 8.申请8追店铺GMV大于5000 元(含)
C C.订单量大于100 单(含)
D D店铺评分大于9 分
正确答案: B
问题分析:详见《400 热线增值服务使用管理规刘):第三章400 热线的开通及停止 3.1 首次
开通及再次开通的条件3. 1. 1 首次开通条件:店铺上线时间大于90 日(含).井且申请日上月
店铺GMV大于5000 元(含)或订单量大于100 单(含}.
12 若商家同恚为消费者提供退换货等售后服务 , 则应于收到/上门取回货物后_小时内(以物
流签收时间为准)明确给出售后处理意见; x
A A.168;
B
您可能关注的文档
- 电子工程通信技术 - 室分及WLAN工程集成服务框架投标书.pdf
- 电子工程通信技术 - 室分系统优化技术建议书-联通.pdf
- 电子工程通信技术 - 小区监控系统设计方案样本.pdf
- 电子工程通信技术 - 巨人通力GPN63E电气原理图纸.pdf
- 电子工程通信技术 - 差动放大器实验报告.pdf
- 电子工程通信技术 - 广厦录入系统.pdf
- 电子工程通信技术 - 微博与微信会议总结..pdf
- 电子工程通信技术 - 微波元器件生产线技改项目环境影响报告表..pdf
- 电子工程通信技术 - 微波技术与天线课后习题答案(西电版刘学观、郭辉萍).pdf
- 电子工程通信技术 - 微波技术习题.pdf
- 电子工程通信技术 - 机房预定位系统.pdf
- 电子工程通信技术 - 机载激光雷达数据获取技术规范(CHT8024-2011).pdf
- 电子工程通信技术 - 某小区弱电项目监控系统整改详细方案.pdf
- 电子工程通信技术 - 某工程施工扰民及民扰问题处理方案.pdf
- 电子工程通信技术 - 某广播电视高山发射台防雷系统改造方案【科比特防雷器】.pdf
- 电子工程通信技术 - 欧陆EV100系列矢量型变频器.pdf
- 电子工程通信技术 - 毕业论文-一种新型井下无线通信系统的设计与实现.pdf
- 电子工程通信技术 - 毫米波雷达测试.pdf
- 电子工程通信技术 - 气动物流传输系统解决方案及预算书.pdf
- 电子工程通信技术 - 汇信数字证书:常见问题汇总.pdf
最近下载
- 高压液氧泵原理、结构及检修、结构及检修课件.pptx VIP
- 内蒙古版五年级上册综合实践活动全册教学设计教案.pdf
- 抗战胜利80周年党课:铭记历史担使命,砥砺奋进新征程(附文稿).pptx VIP
- 2025年基本医疗保险管理.pptx VIP
- 千岛湖汽车客运北站发车时刻表.doc VIP
- 跟动物学“智慧”..ppt VIP
- 理事会理事候选人会员代表推荐表.docx VIP
- 人民医院被服库采购、驻店及配送服务项目(2包:巾单辅料等被服类) 投标方案(技术标).doc VIP
- 环保行业管道直饮水行业解读与项目盈利性分析:自来水的消费升级.docx VIP
- 2025粤港「组装合成」模块化建筑跨境贸易指南.pdf VIP
文档评论(0)