绩效考核操作指南.docx

绩效考核操作指南 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 绩效考核的目的 2 绩效考核的概念 2 绩效考核的宗旨与意义 2 \o Current Document 绩效考核的目的 2 押双O 1 次 OU VIU^Rfc J \o Current Document 绩效考核的流程 2 月度绩效考核的流程 3 \o Current Document 绩效考核的分工 3 部门绩效考核的分工 3 \o Current Document 个人绩效考核的分工 3 \o Current Document 绩效考核的文件管理 4 \o Current Document 绩效考核的保密性 4 \o Current Document 绩效考核的指标设定 4 \o Current Document 绩效指标设定应考虑的因素 4 不同纬度的相互关系 5 \o Current Document 部门KPIs制定的依据和流程 5 \o Current Document 个人KPIs制定的依据和流程 6 \o Current Document 绩效指标的变更处理 6 \o Current Document 给予的建议 6 \o Current Document 指标的衡量标准确定 7 \o Current Document 考核指标的权重分配 7 \o Current Document 让指标达成共识 7 绩效考核的考核操作 7 \o Current Document 绩效考核的评估时间 7 绩效考核如何评估 8 \o Current Document 绩效考核的申诉处理 8 \o Current Document 绩效考核的述职指南 9 \o Current Document 述职的考核项 9 灯1昕勺似it中任丿丁 y 述职考核文件准备 10 文件格式 10 工作思路 10 10KPIs完成情况分析 10 亮点与暗点分析 11 \o Current Document 管理提升与创新措施 11 第一章 绩效考核的目的 第一部分绩效考核的概念 績效考核的操作性概念就是指围绕个人園位职责，部门岗位职责所进行的衡鼠评估过程。它包括两个衡最 部分：工作成果与工作行为。工作成果反映了履行岗位职责，完成关键绩效指标的程度,是重点；工作行为反 映了作为一名益田人所应认同的核心价值观的行为反应。 第二部分 绩效考核的宗旨与意义 绩效考核不是为考核而进行的考核。它所要解决的问题就是保障益田人持续不断的「?作改进和个人能力的 提升。它的意义是深远的，它是推动益田事业不断发展（可持续发展）的动力。实行它的宗旨就是为了进一步 III建立和优化公司的价值体系，强化益田爭业的核心理念与价值观，保障无论员工个体、部门、项甘团队乃至公 III 第三部分司的发展统一。 第三部分 司的发展统一。 绩效考核的冃的 绩效考核的根本目的在于将每一位员工的成长和部门完成本职工作的能力转化为公司绩效不断改进和提高。 目前.我们的考核主要针对以卜三个方向 ?设定纹效指标 ?评估过去绩效 ?改善目前绩效 今后，我们将陆续引入以卜的考核目的，帮助何?位益出员工的进步与成氏 ?评估培训发展需要 ?协助计划职业生涯 ?评估未来发展潜能 第二章绩效考核的流程 第一部分绩效考核流程 完成指尿设定.?… 衣格原件返还沟通?l人力资源部综 合分析评估结 -果 「考核委员会决定所有部门的评 估结果，各部门在此基础上强 i￡l分布人力资源部书面 通知员匸绩效评 佔结果源评 力接叩 人部佔 完成指尿设定.?… 衣格原件返还 沟通 ?l 人力资源部综 合分析评估结 - 果 「 考核委员会决定所有部门的评 估结果，各部门在此基础上强 i￡l分布 人力资源部书面 通知员匸绩效评 佔结果 源评 力接叩 人部佔 第二部分 月度绩效考核的流程 步骤二：组织资 料、考核委员会 会议组织 ,步骤四： 提交资料步骤五：分 析，等级投 Vf步骤六: 存档部门经理在约过认真考虑和充分沟通后向人力资E时的?? 交为提冋? 人力资 源部负 责组织 相关材 料,呈 报考核 委员会 ▲ 步骤二：组织资 料、考核委员会 会议组织 , 步骤四： 提交资料 步骤五：分 析，等级投 Vf 步骤六: 存档 部门经理在约过认真考虑和充分沟通后向人力资E时的 ? ? 交为 提冋 ? 人力资 源部负 责组织 相关材 料,呈 报考核 委员会 ▲各部门的述职 材料电了版 ▲部门月度绩效 指标考核表打 分情况 ▲部门经理个人 月度绩效指标 考核表打分情 况 -考核委员 会考核前 力源负绢述