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服务?
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;价值,成本,满意;价值,成本,满意;价值, 成本, 满意;价值, 成本, 满意;满意的顾客;;
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;;顾 客;顾客导向组织结构;市场营销功能的变迁;市场营销功能的变迁;市场营销功能的变迁;; 交易营销与关系营销的比较;关系营销的水平;三、市场的增长与资源配置;;高;;增长机会的主要类型;市场营销(3-C )分析;制定市场营销战略;3C - 4P??构;;;营销组合的4Ps;;四、营销环境分
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